重慶希爾頓酒店因為衛生和消防問題被摘掉五星級酒店的頭銜後，整個希爾頓酒店的五星級頭銜就會遭到質疑，這對整個希爾頓酒店集團都是壹個巨大的汙點。俗話說得好:好事不出門，壞事傳千裏！同僚會趁機大肆宣傳該酒店的不好，消費者聽到之後肯定不會再首選他家了。
具體影響如下:
第壹，希爾頓酒店星級下降，不再是五星級酒店了，那些對酒店服務要求高的頂級客戶將不再優先選擇他家了，損失了客戶，就意味著損失了收入。
第二，星級下降之後，沒有了五星級的頭銜，在定價上就被動了，大家都說不好，價格擡不了，更可能會下降，酒店是很少會降價了，基本都是提高服務質量，降價對酒店企業來說是下下策，但不得不實行。這是很被動的，只能服務壹段時間來重新獲得客戶的信任。
第三，也是最重要的問題，那就是股票的問題，這代表公司的市值，當消費者開始不信任壹家企業的時候，他的股票就會蹭蹭蹭地往下降，當大家開始拋售希爾頓酒店的股票，那麽股東們就會財產受到貶值，容易引起集團內部的混亂。
希望希爾頓酒店能夠從中吸取教訓，加強管理，出現衛生問題這種低級問題真的是管理不善，酒店需要整頓整頓公司文化，提高每個職員的責任感，明確工作內容和目標，偌大的酒店，最重要的是把細節做好，壹個人可以不要擔任太多的職位，尤其是第壹線，達標就可以了！希望酒店也從中吸取教訓，提高服務質量，以人為本，方能長久。