中國禮儀網
“全國禮儀培訓師訓練營”招生簡章
主辦方中國禮儀網www.zhonghualiyi.com
協辦單位北京易慧永成文化傳播有限公司
合適的對象
1.禮儀培訓師，企業培訓師，高校禮儀講師，形象設計師，形象顧問，禮儀主持人，培訓機構助理，想快速成為禮儀培訓師的人。
2.企業禮儀玩家，公司接待人員，公關人員，各行各業想提高個人修養和交際水平的人。
授課方式:小班授課，直到名額滿為止；
全程攝像，反復觀看；
現場模擬，大量試講；
專家點評，及時修正。
筆試和現場模擬考試合格者，授予禮儀培訓師證書。
時間安排為2009年3月30日至4月60日，周壹至周五上課。
全程報名學習，也可以選擇部分內容報名。
培訓費全部課程3800元(含材料費)，單日課程3800元/天；住宿自理，可以推薦經濟型酒店或公寓。
往屆學生均可免費參加，只需繳納材料費和管理費***300元。
招收考試成績優秀的學員，中國禮儀網將優先考慮作為我公司專職禮儀培訓師或助理；優先推薦各地禮儀培訓機構聘任為專職禮儀培訓師或培訓助理。
詳情請登陸中國禮儀網:www.zhonghualiyi.com查詢。
課程背景:
-妳為什麽想學習這門課程？
在市場競爭條件下，現代競爭首先是企業形象和人員素質的競爭。在商務活動的場合，每個人都在默默的向外界展示自己的專業素養和個人魅力，同時展示自己的企業形象。
禮儀可以提高個人素質，培養個人修養，提升企業形象！基於此，當今社會，企業對禮儀培訓的需求越來越大。中國禮儀網作為國內最早從事禮儀培訓的機構，經過十年的發展，依然感嘆禮儀培訓師不夠，禮儀培訓需求太大。
未來十年，禮儀培訓將是壹個朝陽產業。作為壹名禮儀培訓師，妳可以得到尊重，實現自我價值！從事如此美好的職業，對每個人來說都是壹份誘人的職業。
加入進來吧，這是妳夢想的開始，是妳事業的起點，是妳美麗和驕傲的開始！
本課程通過系統的禮儀學習和培訓，全面掌握禮儀培訓師的基礎知識，深刻理解禮儀培訓師的工作內容，快速掌握培訓師的教學技能；將人際交往藝術的精髓融入其中，給予參與者快樂陽光的心態。從而為有誌成為禮儀傳播者的朋友提供壹套最有效的專業指導。
課程特色:
課程將從不同角度、不同環節全面闡述、全面培訓禮儀培訓師。通過大量的互動內容，音頻、視頻、圖片、文字、講師、人物等。將全方位展示，突出“看、聽、笑、說、動”等親身體驗的關鍵環節，充分激發學習興趣，內容全面、淺顯，便於運用到以後的禮儀講師工作中，深刻影響和成就妳的職業人生！
課程目標:
-通過學習本課程，您將認識到以下變化:
1，全面掌握專業禮儀知識，塑造禮儀講師形象。
2、深入了解職業禮儀的具體應用，順利站在禮儀培訓的平臺上。
3、清楚了解專業禮儀培訓的教學技巧，獲得培訓課程的成功。
4.盡快形成獨特的個人訓練風格，快速成為訓練大師。
課程內容:
第壹天(3月30日，星期壹)
學期開始儀式
禮儀與職業形象(1.5課時)
教練:-趙鴻逐漸。
1.禮儀的內涵
2、禮儀的作用
3.禮儀的內涵
4.人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不安。
5.現代禮儀的主要內容、特點和基本原則。
內容:對內強化個人素質，對外塑造企業形象；現代企業競爭的附加值和人際關系的潤滑劑。
6.職業形象的構成、信息和功能:個人層面和企業層面。
7.職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則。
8.分享知識和經驗；在學習中找到樂趣。
二、培養良好的工作意識(1.5課時)
教練:-趙鴻逐漸。
1，禮儀的最高境界是內心的平靜。
2.如何保持陽光的心態？
3.讓禮儀成為壹種修養。
4、如何培養良好的工作意識
5.我為什麽工作？
6.我為誰工作(“誰付錢給我”的啟示)
7.我該怎麽辦(專業能力:態度>技能)
8.營造陽光心態，樹立危機感(青蛙現象解析:生於憂患死於安樂)
三、客戶溝通(3課時)
指導老師-季亞飛
1.高效的溝通是成功的。2.交流的原則。3.溝通的距離。4.溝通的基本技巧。5.如何與客戶和商業夥伴溝通？6.上下級之間如何溝通？7.與同事交流。8.用肢體語言進行良好的溝通。
第二天:(3月31日星期二)
指導老師:季亞飛
四。塑造專業形象(6學時)
1，美麗gfd-化妝穿衣技巧
個人形象是成功不可或缺的因素。
專業人員的化妝要求
發型專業對發型的要求
在工作場所對外表的禁忌
工作場所著裝規範
常見著裝誤區點評
珠寶、配飾和錢包的選擇和使用
2、優雅行為——禮儀訓練
專業人員的行為要求
站姿、坐姿、走姿、蹲姿的要領及訓練
其他肢體語言訓練:
關於傳遞、接收和手勢要領的示範和訓練。
眼睛的使用和標準化
微笑的魅力
微笑訓練
第三天:(4月65438日星期三+0)
動詞 （verb的縮寫）商務禮儀知識(3課時)
教官——趙鴻漸
1，辦公室禮儀
2.座位禮儀
3.稱呼禮儀
4.接待禮儀
5、與同事相處的禮儀
6.上下級溝通的禮儀
7.會議禮儀
8.談判禮儀
六、職場禮儀知識(3課時)
教官——趙鴻漸
1，名片禮儀
2.會議禮儀
3.拜訪禮儀
4.邀請禮儀
5.禮物
6.宴會禮儀
7、西方禮儀
第四天:(4月2日，星期四)
七。培訓師禮儀(3課時)
指導老師:季亞飛
1，禮儀培訓師的基本要求和素質
2.禮儀培訓師的基本禮儀
3、禮儀培訓師的禮儀教學
4.培訓師的角色——教室的管理者、指導者、導師和協調者。
八、演講禮儀(3課時)
指導老師-季亞飛
1，禮儀原則(真誠、文明、專註)
2.說話的基本技巧(接近、說服和拒絕)
3.使用敬語和謙語
4.傾聽並贊美
5.適度的肢體語言和面部表情
6、禮儀語言與禁忌原則
7.了解學生
成人的學習特點
——建立安全、嚴謹、和諧的學習氛圍。
第五天:(4月3日，星期五)
九。客戶投訴(3課時)
指導老師-季亞飛
1，客戶投訴的心理學
2.如何解決投訴
3.投訴危機如何轉型？
X.語言禮儀(3課時)
1，禮貌用語
2.語言表達的要素
3.語言禁忌
4.如何讓談話充滿魅力？
5.如何說服他人
(4月4日星期六)
(4月5日星期日)
中間休息
第六天:(4月6日，星期壹)
XI。課程開發和制作:(6學時)
指導老師-季亞飛
1，收集整理客戶需求和實際情況。
2.選擇與客戶密切相關的圖片、文字、故事和遊戲。
3.如何為客戶制定課程大綱？
4、幻燈片的制作技巧
5、培訓講義的制作和使用
6.如何編寫學員培訓材料
第七天:(4月7日星期二)
十二。培訓技能(6課時)-季亞飛
指導老師-季亞飛
1，如何構建禮儀課程
2、培訓實施培訓技能
3.如何積累應用案例
4、培訓特殊案件處理方法
第八天:(四月八日星期三)
十三、如何成長為壹名優秀的禮儀培訓師(4課時)
指導老師-季亞飛
1，學習和積累
2、與時俱進的禮儀知識更新和研究。
3.良好的訓練技能和行為習慣。
4.塑造職業行為習慣
5.建立獨特的教學風格和個人特色。
十四。課程練習(2課時)
指導老師-季亞飛
1，訓練前的準備
2.課程開發和教學
3、訓練器材的使用
4.學生課程的改進
第九天:(四月九日，星期四)
十五。課程練習(6課時)
指導老師-季亞飛
1，訓練前的準備
2.課程開發和教學
3、訓練器材的使用
4.學生課程的改進
第10天:(4月65438日星期五+00)
十六、課程練習(3課時)——季亞飛
指導老師-季亞飛
1，訓練前的準備
2.課程開發和教學
3、訓練器材的使用
4.學生課程的改進
十七。評估(3個課時)
管理教師——趙鴻漸和季亞飛。
十八、畢業典禮
報名電話為010-80751527、13366056846、13391720677。
報名傳真010-80751527
註冊電子郵件地址zhonghualiyi@sina.com
時間安排:2009年3月30日至4月30日，10，周壹至周五。
培訓地點:北京市昌平區回龍觀龍悅園三區紅舞鞋藝術中心
培訓費用
1，全部課程3800元/人。
2、按實際天數報名，每天480元/人。
3.住宿自理，主辦方負責推薦經濟型酒店或公寓。
4.將培訓費匯至:
(1)開戶行:北京農商銀行回龍觀支行。
戶名:北京易慧永成文化傳播有限公司
賬號:0616 0001 0300 0017 567。
(2)開戶行:中國農業銀行北京分行銀河街支行。
戶名:韓
賬號:62284 8001 00676 12019。
5.註冊:
(1)從中國禮儀網下載報名表，填寫後寄到zhonghualiyi@sina.com報名。
(2)傳真至010-80751527報名。
(3)培訓地址直接報名:北京市昌平區回龍觀龍悅苑三區紅舞鞋藝術中心(乘坐地鐵13線，回龍觀站下車，電話聯系接機站)。電話號碼是010-80751527，13366056846。
講師介紹:
季亞飛
中國禮儀網首席禮儀顧問
北京易慧永成文化傳播有限公司高級禮儀培訓師、高級講師、高級課程顧問
中國十大禮儀培訓師。
獲得了:
1997在首屆國航乘務員選拔中獲得“金冠小姐”稱號；
1998和1999連續兩次獲得國航征文壹等獎；
2001被中國民航報授予“藍天金字獎”。
在《中國民航》、《國際航空》、《雲龍藝術畫報》、《企業家》、《中國民航》發表《航空服務與商機》等專業理論文章100余篇。
出版了壹本禮儀專著:《空姐說禮儀》，連續幾個月成為暢銷書！
季老師從事禮儀研究和培訓十壹年，禮儀基礎紮實，形象氣質完美，培訓動作、手勢、語言規範。培訓以生動、形象、實用著稱。
趙鴻逐漸
全國著名禮儀培訓講師
北京易慧永成文化傳播有限公司培訓部總監兼首席禮儀培訓師
清華大學能源與管理中心特聘講師
為許多國內企業的管理特別任命顧問和培訓師。
主要培訓課程:
商務禮儀，銷售禮儀，服務禮儀
出色的客戶溝通和服務
公務員禮儀
卓越領導力提升-領導藝術
公共關系，現代社交禮儀，人際交往
職業規劃和個人職業形象塑造
學習型組織與企業文化建設
服務意識和禮儀規範
航空機組人員禮儀
銀行服務禮儀
酒店管理服務禮儀