萬豪人工智能酒店的優勢在於，客人可以對智能房間進行個性化設置，並訪問他們的個人數據，包括健身日程和天氣信息。缺點是智能網絡也容易受到數據竊取和泄露個人隱私的互聯網安全風險的影響。
萬豪人工智能酒店客房分為新建客房和基於現有客房改造兩種，包括智能相框和智能淋浴器。