我媽41歲，工作時被租客強行侵犯。對方家人說她精神有問題怎麽辦？

既然妳媽媽被侵犯了，妳就應該走法律程序。第壹，妳媽媽是酒店的員工，酒店應該出面幫助妳媽媽。第二:是否有精神問題，不僅要聽對方壹面之詞，還要鑒別。即使對方精神有問題，那麽作為壹方的監護人，也有監管不力的責任，應該賠償。最好咨詢壹下律師。畢竟人家是專業的，能幫到妳。