酒店客房部的樓層服務員和客房服務員有什麽區別？

其實都壹樣，只是叫的名字不壹樣。大酒店叫樓層服務員，主要工作是打掃房間，同時包括壹些查房等為客人提供的基本服務。客房服務員還會打掃衛生，並為客人提供壹些基本服務。兩者沒什麽區別，主要看酒店對這個崗位的工作範圍是否明確。