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關於定位的思考

讀了壹本名著,相信大家都收獲了不少知識。妳不妨坐下來寫壹篇好的評論。也許妳現在壹點頭緒都沒有。以下是我對定位的回顧(5篇精選文章)。歡迎借鑒。希望對妳有幫助。

關於定位的評論1雖然麥克用壹句話總結了定位:講述心理學常識——人的偏見。之後,他再也沒有談及書中的內容,而是用精致細致的分析和壹個又壹個生動的故事,完美地詮釋了“定位”是如何應用於當下的互聯網商業。

《定位》這本書用大量的案例說明了壹個道理:人的思維定勢很難改變,當初種下的觀念幾乎不會被主動取代。成功的初創公司所能尋找的,是在人們不斷變化和增長的需求中,首先搶占和占領壹片新的領地,而不是以同樣的發展方式與原有的領導者對抗。就算是二胎,也要有不壹樣的發展模式。如果完全照搬第壹名,基本就死定了。當然,事情沒有那麽絕對,領導有時候也會迷茫,商業環境的快速變化會讓整個局勢不斷反轉——所以書中有很多補充,作者出來給自己壹巴掌,承認當年的“預測”是錯的。但總的來說,這個理論還是挺真實的。

這是商業中最基本的哲學問題:我是誰,我從哪裏來,我要到哪裏去——定位就是解決壹個公司作為獨立個體需要思考的哲學問題。當然,比自然人思維更實際的是,公司在思考這些問題時有壹個必要的檢驗指標:生存。自然人在忙的時候可以花時間思考這些問題。如果這些問題有了答案,那麽人們就可以容光煥發地做好應對眼前困難的工作。如果沒有答案,人也可以憔悴,等待詩歌的遠方。但是,公司作為現代商業社會的生存單元,思考這些問題的目的只有壹個:如何在當前的環境中找到生存和發展的資源。以前很多公司都是小範圍的,不分地域,不分行業,互聯網帶來的連接/互動/協作(引自Mike的PPT)正在滲透和打破這個“範圍”。在不同的地區或領域,傳播的速度和進度會有所不同,但這種趨勢是必然的。隨著中國的快速發展,當地的互聯網業務非常強大。

對於個人來說,思考哲學問題越來越現實——隨著多元化的發展,群體的劃分越來越細化,隨著我們社會屬性的逐漸增強,自然人越來越像公司。當我們思考這些哲學問題的時候,很難像古人那樣躲在壹個被遺忘的安靜角落裏,讓腦袋壹天奔波千裏——現在我們更多的是走向即時表達和互動。而企業也不能再以壹種模式吃掉世界。企業文化越人性化,生存能力就越強——那些看似無用的東西正在發揮更大的作用。

有人說,為什麽我還是覺得自己像個螺絲釘?我之前說過,傳播速度和進度會不壹樣。另外,它感覺就像壹個螺絲釘。事實上?

看了定位2,聽了賈建民教授的《戰略營銷》課程,每天看賈教授推薦的壹章定位,對定位這個詞有了新的認識。

過去的壹個月裏,我們被定位和思維這兩個術語搞得暈頭轉向。文章從定位的定義開始:定位就是如何在客戶心目中與眾不同。對於企業來說,定位不是改變產品本身,而是通過對產品的特點、行業特點、外部市場環境、競爭對手等維度的分析,找到獨特的、最容易被用戶記住的點作為產品的定位,從而占領用戶的心智。

書中從不同方面列舉了很多企業定位案例,比如國家、宗教的定位案例。無論是企業的產品和服務,還是國家和宗教,定位都要占據用戶心智,在眾多特色中只能選擇壹個點進行宣傳,哪怕有更多的優勢占據用戶心智。為了占領用戶心智,在定位過程中需要滿足主導法則。

對企業多品牌戰略有了新的認識。壹個品牌適合壹個產品。通過對拜耳、救命恩人等案例的分析,當壹個品牌在潛在客戶心目中占據壹個位置時,品牌的延伸通常是打破該品牌在潛在客戶心目中的地位。通過強生品牌延伸的成功案例,指出品牌延伸需要同樣的產品,同樣的包裝,同樣的標簽,但使用的用戶是不同的。這樣的品牌擴張會很容易達到預期的效果。

第265438章+0是壹個成功的六部曲系列,給出了如何做好定位的路線圖。第壹,妳已經有了什麽定位,這就需要我們分析目前在潛在客戶心目中的定位,也就是認識妳自己。第二,妳想擁有什麽樣的定位,是通過分析產品的現狀和未來目標,找到最佳定位。第三,妳必須超越誰,即樹立標桿,制定行動計劃,目標是超越競爭對手。第四,妳有足夠的錢嗎?強調的是,要抓住客戶的心智,妳需要花錢,在廣告和定位上投入大量的資金,這樣定位才能占領用戶的心智。第五,能不能堅持低水平?定位需要持續的宣傳。今天確定的定位不可能明天就占領用戶心智,這需要壹個過程。同時,堅持可以打破很多觀看無法打破的障礙。第六,妳的傳播是否體現了自己的定位?有些企業雖然做了定位,但在宣傳上沒有緊扣定位,造成用戶心智的混亂和流失。

定位引發了我對企業戰略和個人職業生涯的思考。定位無處不在。想要實現目標,首先需要有壹個好的定位。定位是指引我們不偏離路線的燈塔。

對定位的思考3今天,“定位”這個詞已經成為最重要、使用最廣泛、最頻繁的戰略術語之壹。這本書出版於1981,兩位作者都分析了與當時美國社會背景的溝通與定位。30多年前,美國作為世界超級大國,已經是壹個媒體眾多,產品豐富,宣傳手段層出不窮的社會。過度溝通的問題導致了大量信息的丟失。所推銷的產品已經很難打動人心,更何況在商品經濟極其發達、世界市場日益廣闊的今天。所以,這本書在出版30多年後的今天仍有巨大價值的原因之壹,就是它提出了壹個不僅在當時,甚至在今天和未來幾十年仍然適用的營銷原則:定位。

那麽什麽是“定位”呢?我們往往覺得定位無非是公司和企業本身對自身定位的認知,卻忽略了公司和企業在準客戶眼中的定位,而這恰恰是最關鍵最重要的。本書對“定位”做了概念性的解釋,即在準客戶心目中定位產品。事實上,正是因為信息流通的速度大大加強,人們接受了太多的信息,這就更加需要有壹個清晰而簡短的定位來穩固企業的地位。當大腦受到幹擾時,人會有意識地在腦海中形成壹個產品階梯,將腦海中記憶的產品分為壹、二、三等。比如可口可樂是可樂中的老大,百事可樂和七喜分列二三位,其他默默無聞的汽水品牌卻淹沒在眾多產品中。

因此,這本書建議,為了在我們過度擴張的社會中取得成功,企業必須在潛在客戶的心目中占有壹席之地。這個職位不僅包括企業的缺點和優點,也包括競爭對手的優點和缺點。做第壹是非常不錯的選擇。人們會永遠記住第壹個,但第二個卻極易被忽略。除了書中提到的第壹個飛越太平洋的例子,今天在中國也有類似的例子。《真功夫》是國內第壹部定位為“蒸飯快餐”的。可能不是蒸飯快餐第壹品牌,但在準顧客眼裏已經占據了蒸飯快餐第壹的位置。這正是這本書所指出的。其實不需要妳是不是第壹,只需要別人覺得妳是第壹。這也是本書反復提出的在中國定位產品在準客戶心目中的典型案例。

當領導自然是最好的選擇,但領導不可能憑借第壹名的名氣就處處成功。正如書中所說,在任何壹個產品品類中,第壹品牌的銷量總是大大超過第二品牌。但是,壹旦營銷領先的公司在新產品類別上沒有獲得第壹名,產品通常會被別人打敗。比如可口可樂雖然已經是軟飲料的領導品牌,但其運動飲料卻無法與“第壹”運動飲料品牌抗衡,這正是因為人們不僅對品牌有相應的定位,對品牌所代表的產品也有相應的定位。肯德基和麥當勞是最好的快餐品牌之壹,但他們針對中國市場的米飯和粥卻非常不受歡迎,因為這不符合肯德基和麥當勞在中國顧客心中“美式快餐”的定位。這也是很多企業的壹個誤區,認為企業的實力決定產品的實力。其實這種由內而外的思維是不可行的。企業必須更加註重思維的客觀性,形成“由外向內的思維”。他們必須明白,企業的強大來自於產品的強大,來自於產品在潛在客戶心目中所占據的位置。這樣產品推廣才能更有針對性。

對於追隨者來說,他們不得不尋找人們頭腦中尚未定位的部分,或者想盡辦法為競爭對手重新確立自己的位置。沒必要追求每個人都滿意,只要準客戶明白妳能給他們什麽就行。比如五谷道場把自己定位為“健康、非油炸方便面”,不僅簡單明了,還把其他油炸方便面重新定位為不健康食品,從而達到在方便面市場突出重圍的效果。

歸根結底,定位的關鍵在於簡化、清晰和對象化。企業不能把自己的意願作為定位強加在客戶的腦海裏,這樣只會讓準客戶產生排斥。

許多企業依靠自己的品牌地位來延伸產品。大多數企業都把產品延伸看作是壹種很好的戰術,但這本書卻把產品延伸歸為“陷阱”,是短期有利、長期不利的策略。因為產品的強弱決定了企業的實力,在人們心中有了鞏固的地位,就意味著壹個品牌成了壹個俗名的代名詞,過多的產品延伸只會讓人迷惑,產生厭倦。壹個合適的名字尤為重要。壹個含義不好或者會和原有產品混淆的名字,很容易讓產品走下坡路,因為名字在準客戶心目中是把品牌掛在產品階梯上的鉤子,但實際上是產品的“名字”進入了人們的腦海。而壹個不好的名字自然會產生不好的口碑,壹個不好的產品名稱很可能會影響到企業本身。

定位不僅僅是針對產品,更是針對公司,國家,服務,甚至是壹個人。個人認為,定位需要我們術業有專攻,選擇壹個特定的崗位與自己對接,建立專家崗位。其次,要勇於和競爭對手鬥爭,但盡量避免和領先者正面沖突。第三,樹立堅持的理念,在確定基本定位策略後堅持下去。最後,懂得限制創造力,這是定位思維的重點。這些不僅是個人成功的關鍵,也是企業、社會、國家成功的關鍵。

“創新精神本身是沒有價值的,只有服務於定位目標才能發揮作用。”也許廣告需要的不是徹底的創新,而是與現實掛鉤的定位。定位定義了壹種全新的溝通方式,即在混亂嘈雜的溝通環境中,介紹清晰地確立了自己在客戶心目中的地位。事實上,定位定義了存在於客戶頭腦中的產品概念。

對於個人來說,定位就是自己的認知。只有充分了解自己,了解自己的需求,才能更好的找到自己的定位。

看了定位4 1969,《定位》的兩位作者有壹個預言,就計算機制造業而言,“任何直接挑戰IBM已經占據的位置的公司都沒有成功的希望。”第二年,RCA全速進軍計算機行業,直接挑戰IBM,最終以失敗告終。

通過這個例子,作者想告訴我們,行業中的追隨者,要利用自己在準客戶心目中的地位,把自己和行業中的壹個新的位置聯系起來,只有這樣,才能撼動那些行業中的巨頭。

中國互聯網江湖,壹直有兩個“挑戰巨頭”的故事,壹個贏壹個輸,殷鑒不遠。金山毒霸推出了金山毒霸,當時也對360殺毒發起了正面攻擊。在PC端,360曾是中國最大的殺毒軟件公司。最終金山軟件失敗,更名獵豹移動,專攻國際市場,放棄國內殺毒市場。

金山為什麽會失敗?要知道金山網絡是壹家老牌互聯網公司,360在當時的殺毒市場只是後起之秀,用免費殺毒成功占領了消費者的心智。

當時,金山的殺毒軟件在市場上只占據了極小的份額,但在大多數準客戶心目中,金山是什麽樣的呢?是WPS和中國的OFFICE,是金山那些年的尷尬。所以,這是壹場沒有懸念的戰爭。

另壹個故事是關於葡萄酒旅遊預訂行業。曾經攜程、藝龍、同程是中國市場的頂尖公司,但美團成功切入這個行業。美團為什麽會成功?

我們先想想美團是什麽,在準客戶心目中的地位是什麽。我覺得就四個字:吃喝玩樂。它要挑戰和進入的行業是葡萄酒旅遊,而酒店行業很大壹部分是靠旅遊收入的,所以和“玩”字掛鉤。就這樣,美團成功吃下了很大的市場份額。

另壹件事讓我想起了幾年前齊魯在百度的改革。在齊魯來到百度之前,百度是壹艘迷失在市場中的巨輪,依靠廣告收入取勝,市值幾乎被當時的JD.COM超越。齊魯來了,做了壹件重要的事。他把百度外賣直接賣給餓了麽,大力發展無人駕駛和人工智能,百度重回軌道。

在國內和網友聊天時,基本都把百度等同於搜索。雖然國內有幾家搜索公司,但百度憑借先發優勢,牢牢占據網民心目中第壹搜索引擎的位置。百度外賣明顯在弱化自己的定位。當妳在大街上看著百度外賣的送貨員,妳還能直接把百度和搜索聯系起來嗎?

《定位5》點評作為2002年出版的《定位》壹書,書中很多內容在2021的今天已經過時。書中給出的案例和各個定位的定位方法,可以給小品牌甚至網絡推廣帶來壹些啟發。其中分析“滿足客戶需求”無法贏得用戶的原因,相當精彩。

書中提到了壹些關於品牌升級和定位的問題,非常深刻,發人深省。看到這部分,我想到了兩個品牌,比亞迪和小米。近年來,比亞迪不斷推出王朝系列新能源汽車,高薪聘請奔馳前首席設計師,在汽車內飾、電池技術、汽車外觀等多方面投入大量資金。2020年推出的比亞迪韓,以及最新的刀片電池技術,都證明了比亞迪在新能源汽車領域的實力。但人們還是把比亞迪當做低價車的代表,雖然比亞迪韓和比亞迪唐的價格和配置早已在中高端領域。原因是比亞迪品牌被定位為低價汽車、出租車和公交車,或者說得委婉壹點,低價。我們暫且不在這裏討論人性和虛榮。重要的是,人們聽到比亞迪汽車,明顯不如蔚來、特斯拉等新能源品牌。根據《定位》中提到的新產品、新定位、新品牌,關於如何以全新的姿態進入用戶心智,有詳細的方法。

至於比亞迪的案例,如果從壹開始就把漢秦唐等朝代直接註冊成新品牌,各自代表不同的產品線,以新品牌、新公司的形式推廣新產品,只有這樣才能讓用戶心中的坎逐漸消失。當然這種方式會讓營銷部門在運營和廣告上付出更多的努力和資金投入。這是壹個選擇。另外,這種方式其實並不是壹種新的方式。豐田早就在“越野”、“耐用”、“保養便宜”等諸多定位上用這種方式占領用戶心智。提起“路虎”,是不是妳心目中高大威猛的汽車代表?說到“耐久車”,是豐田嗎?此外,為了進攻高端汽車領域,豐田還推出了新品牌“雷克薩斯”。為了防止用戶不自覺地將豐田品牌的屬性附加到雷克薩斯身上,普通用戶甚至不知道雷克薩斯是豐田的子品牌,這已經說明了豐田戰略的成功。

此外,作者將品牌定位比作壹個天平。如果品牌想讓壹個品牌占據兩大品類的頭部位置,就會導致兩個品類都不是第壹。值得深思,但個人認為這僅適用於消費品,不適用於大群體的定位。比如提到雷蛇這個品牌,妳能想到什麽?電競裝備,鼠標,鍵盤,電競座椅等。反過來,說到電競裝備,妳首先會想到什麽品牌?是雷蛇。如果有壹天,雷蛇這個品牌要做壹個新的品類,衛浴產品,而且已經沖到了這個品類的前三,那麽雷蛇這個品牌還代表電競裝備嗎?如果沒有,那麽隨著時間的推移,雷蛇電競產品必然會流失客戶。這也是為什麽我們做自主品牌的時候是垂直的,是精準的,但是我們都沒有作者特勞特的總結能力。

還有小米的高端夢,這條路真好。因為我是米粉,所以更關註小米的產品線。現在回顧小米的歷史,其實小米在成立的前三年就已經規劃好了未來的品牌路線。隨著Redmi品牌的推出,小米的高端夢徹底實現了。Redmi延續超高性價比路線,防止第壹批追求超高性價比的米粉流失。與此同時,小米也在不斷提高旗艦機型的價格,開始沖擊高端市場。從Mi8的2699到Mi11的4299,這次品牌升級是板上釘釘的事情。小米的整個發展路線其實很符合作者特勞特的定位理念。如果妳想打入新市場,妳必須使用新品牌。事實上,小米用了另壹種方法,讓“小米”這個品牌成為新壹代高端手機品牌,“紅米”接過了小米的接力棒。