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1、攜程是壹個在線票務服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司,員工超過25000人。2003年12月,攜程旅行網在美國納斯達克成功上市。
2、攜程旅行網成功整合了高科技產業與傳統旅遊行業,向超過9000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。攜程旅行網除了在自身網站上提供豐富的旅遊資訊外,還委托出版了旅遊叢書《攜程走中國》,並委托發行旅遊月刊雜誌《攜程自由行》。2015年10月26日攜程網和去哪兒宣布合並。
3、服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之壹。攜程擁有亞洲旅行業首屈壹指的呼叫中心,其坐席數已近4000個。攜程同全球134個國家和地區的28000余家酒店建立了長期穩定的合作關系,其機票預訂網絡已覆蓋國際國內絕大多數航線,送票網絡覆蓋國內52個主要城市。規模化的運營不僅可以為會員提供更多優質的旅行選擇,還保障了服務的標準化,進而確保服務質量,並降低運營成本。