普通酒店可能沒那麽嚴格，只要有身份證就可能允許入住，但同時也很不安全，不負責任的酒店安全管理也不會好多少。
酒店的產品是由幾個不同部門組成的壹個整體。它包括消費者和各種服務的利益，即出售或出租給客人的有形的、可測量的商品和無形的或不可測量的商品。這種無形的“商品”與有形的物質商品相結合，形成酒店產品。
例如:建築物及其建築結構和舒適的生活設備；時間；空間、景觀和環境。
具體產品，如餐廳、酒吧、客房等。各種服務，比如接待，禮貌，氛圍，所以酒店客戶的消費是直接的。它不同於其他消費。
其他的消費形式都是先花錢購物再消費，而酒店消費是為了營造壹個優美、舒適、便捷的環境，顧客在這裏消費，酒店顧客提供各種直接和間接的服務。