OYO酒店的服務體驗如何？

Oyo真的太坑了，不要住在那裏。我在上面訂了酒店，但是到了酒店就告訴我房間滿了，我就再也不和oyo合作了。然後就過了18，退不了款了。客服電話壹直告訴我已經反饋了，專員半小時後才處理。結果等了壹天都沒有回應。真是壹個坑。事實上，oyo上的很多酒店已經解約了。