淺談現代酒店營銷

第壹要知道客戶肯定需要什麽，第二要知道客戶可能需要什麽，第三要知道客戶不想要什麽，第四要知道客戶不想要什麽。那麽就要帶著誠意和壹些技巧去介紹什麽是必須的，並熱情地努力去營銷什麽是可能的，嘗試什麽是不可能的，放棄什麽是不可能的。