1、網絡詐騙：有可能是不法分子為了騙取錢財冒充酒店工作人員給妳發短信，讓妳點擊鏈接進行退房，以此獲取詐騙的機會。
2、系統錯誤：酒店系統可能出現錯誤，將您的聯系信息錯誤地與他人的預訂信息關聯起來。在這種情況下，酒店可能無意識地向您發送了退房信息。
確定沒有預訂過酒店，就應該謹慎對待收到的退房信息。您可以通過撥打酒店電話或者前往酒店前臺解決問題。同時，您應該留意網絡釣魚和詐騙等信息，不要泄露個人信息和財產。