真誠公正，尊重信任，員工第壹，顧客至上，團隊協作，創新進取。
我們的使命：以現代建築藝術和住總文化為平臺，向在北京國際溫泉酒店消費的賓客提供壹流的、有特色的高品質服務，以達到企業、員工和投資股東效益最大化和持續發展的目標價值觀。
我們向世人展示最優雅的風采，我們保持著高效工作的習慣和作風，我們有廣泛結識朋友的良好習慣，我們能及時發現並妥善處理好服務中的任何情況，我們永遠追求積極向上的心態和精神。