酒店裏的幾級單位是什麽意思,代表了酒店的什麽?
酒店的等級標準是以星級劃分的,分為壹星級到五星級5個標準(另有預備星級),五星級為最高;具體參照《中華人民***和國星級酒店評定標準》 壹星級 6.1 壹星級 6.1.1飯店布局基本合理,方便客人在飯店內的正常活動。 6.1.2 公***信息圖形符號符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的規定。 6.1.3 有適應所在地氣候的采暖、制冷設備,各區域通風良好。 6.1.4 設施設備養護良好,達到整潔、衛生和有效。 6.1.5 各種指示用和服務用文字至少用規範的中英文同時表示。 6.1.6 能夠用英語提供服務。 6.1.7 前廳 a. 有前廳和總服務臺; b. 總服務臺位於前廳顯著位置,有裝飾、光線好,有中英文標誌;前廳接待人員18小時以上以普通話提供接待、問詢、結賬和留言服務; c. 提供飯店服務項目宣傳品、客房價目表、所在地旅遊交通圖、主要交通工具時刻表; d. 提供小件行李存放服務; e. 提供行李出入店服務。 6.1.8 客房 a.至少有15間(套)可供出租的客房; b.門鎖為暗鎖,有防盜裝置,顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明; c.裝修良好,有軟墊床、桌、椅、床頭櫃等配套家具; d. 至少75%的客房有衛生間,裝有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸(配有浴簾)。客房中沒有衛生間的樓層設有男女分設、間隔式公用衛生間以及專供客人使用的男女分設、間隔式公***浴室,配有浴簾。采取有效的防滑措施,24小時供應冷水,16小時供應熱水。 e. 照明充足,有遮光窗簾; f. 備有飯店服務指南、價目表、住宿須知; g. 客房、衛生間每天全面整理壹次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,並做到每客必換; h. 16小時提供冷熱飲用水。 6.1.9 餐飲 a.有桌椅、餐具、燈具配套及照明充足的就餐區域; b.能夠提供早餐服務 c.餐飲加工區域及用具保持整潔、衛生。 6.1.10 公***區域 a. 有男女分設的公***衛生間; b. 有公用電話; c. 有應急照明燈; d. 走廊墻面整潔、有裝修,24小時光線充足,無障礙物。緊急出口等各種標識清楚,位置合理。 更高星級的就要去看評定標準的全文了。希望妳滿意