我所在的鄉村酒店要進行改革，人員素質、經營體制、領導觀念等都需要進行大的轉變。懂行的朋友幫幫忙。

酒店想要搞好，服務人員的素質是最基本條件。服務行業麽，靠的就是服務質量。雇傭高素質員工，雖然人員成本會增加，但是妳服務質量上去了，客人自然就會更多，收益同樣也會提高。所以想改變，服務質量是重中之重。其次就是宣傳手段了，起碼銷售部是必須組建的，根據酒店規模確定銷售部人數。多跟旅行社，企業聯絡，現在正式郊區遊，鄉村遊比較熱門的時候。多聯系壹些周邊遊做的比較好的旅行社。跟北京市內的壹些企業、公司多聯系壹下，這個時段，很多公司都會組織員工旅遊的。現在正應該是北京周邊遊最熱門，郊區度假村最賺錢的時候。因為不清楚酒店規模和具體位置，只能說個大概思路，也是比較傳統的思路，希望對妳有幫助。服務質量非常重要，是在舍不得雇人，那就加大培訓力度，制定嚴厲的獎懲制度！