1.設施:作為壹家歷史悠久的五星級酒店，武漢世貿希爾頓酒店擁有寬敞舒適的客房、套房和公寓，均配有現代化設施，如高速互聯網接入、液晶電視和獨立工作區。此外，酒店還設有多個餐廳、會議室、健身中心和遊泳池，以滿足不同顧客的需求。這些設施的質量和數量都達到了五星級酒店的標準。
2.服務:武漢世貿希爾頓酒店的服務水平很高，員工都接受過專業培訓，能為顧客提供周到的服務。無論客人需要吃飯、訂票還是尋求其他幫助，酒店工作人員都能及時響應並提供幫助。這種專業的服務態度和優質的服務水平也符合五星級酒店的要求。