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智慧酒店橫空出世,它比傳統酒店強在哪?

智慧酒店比傳統酒店的優勢在於通過科技賦能提高顧客入住體驗,並且合理降低酒店的運營成本。接下來就從不同角度介紹下智慧酒店的優勢,讓用戶在升級部署前做個參考。

酒店運營工作量合理降低

當酒店升級為智慧酒店後,優勢之壹就是人力資源等酒店運營成本的降低。當酒店升級為智慧酒店後,因為有智能機器人的協助進而降低了人員工作量,像單艙機器人就能為顧客提供點餐和送餐的服務,機器人本身具備上下電梯的功能等,所以通常升級為智慧酒店後,每個班制內至少減少壹個前臺和服務人員是非常常見的。?

積累本地化數據持續復盤運營

智慧酒店在管理方面的運營還體現在優化運營體系,並且可以降低飛房情況的發生。智慧酒店方案中有覆蓋整個酒店的智能監測體系,比如顧客離開房間後未關閉空調,在確定顧客暫時不返回的情況下系統會控制空調關閉以節省電能。還有智慧酒店系統還能判斷飛房情況的發生,進而實現合理降低運營風險和成本。酒店在運營的過程中采集的本地化數據也會被積累和分析,進而不斷優化運營體系。賓客享受無卡入住服務。

賓客享受無卡入住服務

在升級為智慧酒店後賓客入住就不需要辦理房卡,完全可以使用手機等設備識別開鎖等。當應用了智慧酒店管理系統和設備後,從入住時自助辦理手續,到續住退房等操作都不需要到前臺,全程都可以使用手機完成,這樣就不用等待辦理手續,還有入住時點餐也有單艙或者雙艙機器人等直接為顧客提供服務,保障顧客的入住體驗良好。

智能家居設備提升住店體驗

既然是智慧酒店自然應用的也是智能家居設備,顧客使用手機或者室內機器人等就能實現壹鍵控制房內燈光和電視以及空調還有智能窗簾等設備,同時從臥室到洗手間都是應用的自動感知設備,這樣就能做到有人通電和無人斷電等自動化操作,還有顧客通過走廊時沿途的指示燈還能給與顧客提示和針對性照明。