會務服務標準及流程如下：
會務服務標準：
1、會議桌、椅擺放要整齊，在壹條直線上。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方，杯把朝右側，擺放位置要求在壹條直線上。煙缸三位***用壹個，擺放時與杯子成壹條直線。
2、會議開始前半小時，備好充足開水、調試音響，開啟照明、調節空調溫度（靈活控制）。
3、檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔，各種用具幹凈、齊全，擺放符合標準。
4、根據客人要求，將指示牌放在特定位置。
5、服務員於開會前30分鐘，精神飽滿地在門口等候。VIP會議於會前1小時到崗，精神飽滿地在門口迎候。
6、水牌引導，迎送服務。
7、當客人來到會議室時，會服人員應禮貌熱情地向客人問好：“您好，請進！”，並以手勢示意，請客人進入會議室入座。
會務服務流程包括會前服務準備、會議期間服務、會後服務和重大會議接待。
會務服務的重要性
第壹、可以協助大會順利開展
會務包含許多層面，在其中就會有可以協助大會順利開展的許多層面，因此假如可以搞好會務得話，就可以讓大會圓滿的開展，這針對大會而言是十分關鍵的，因此會務的必要性就可以在這個地方反映出去，要是沒有搞好會務工作中得話，這壹大會的要想順利開展得話是不易的，因而會務是很重要的。
第二、可以提升大會的總體品質和水準
假如壹個大會搞好了會務，那麼這壹大會的總體水準便會獲得提升，由於出示會務的人全是技術專業的，因此她們可以從技術專業的視角考慮，對於大會的特性和顧客的必須來制訂相對的大會方案，那樣能夠讓大會更為技術專業，因此大會的總體水準也就獲得了提升。