1.服務範圍:攜程的產品和服務更加豐富，包括機票、酒店、旅遊度假、門票、用車等旅遊服務，可以滿足不同用戶的需求，而CITS康泰的產品和服務相對較少，無法滿足更多用戶的需求。
2.品牌影響力:攜程的品牌影響力更大，市場份額更高，而CITS康泰的產品推廣較少，影響力較小。康泰國際旅行社，位於世界自然遺產張家界市中心，是壹家專業接待社會各界人士來湘旅遊，到張家界旅遊度假、會議療養、觀光旅遊、學習培訓，組織張家界及周邊地區社會各界人士外出觀光、考察、學習的旅遊企業。