1.會員數量和比例:通過酒店前臺統計壹段時間內的會員數量和比例，了解會員占總客戶的比例，評估會員計劃的吸引力和效果。
2.會員消費:通過酒店前臺分析會員的消費頻率、金額、時間段，了解會員的消費習慣和需求，為酒店提供精準的營銷策略。
3.會員滿意度:通過酒店前臺的問卷調查和評價反饋，收集會員對酒店服務的滿意度，了解會員的需求和期望，及時調整和優化服務質量。