酒店壹層為大堂、精品商場，環境高雅、溫馨時尚。二層為餐飲，設有宴會廳和22個包廂（沿湖鳥瞰式包廂16個）可同時容納450人就餐。三層的康體中心擁有桑拿、健身 、足浴等多個娛樂項目。三層至十層是按五星級配置，使用面積近40平方米，配有液晶電視、電腦、飲用水系統、衛生間幹濕區分開，可快速入住、退房、有獨立閱覽室、洽談室、休閑吧的行政商務樓層和使用面積達400平方米的復式總統套房。位於酒店五樓的國際會議中心，擁有同聲翻譯系統、電腦表決系統、多媒體投影儀系統、專業燈光、音響的大型國際會議中心，可以同時召開近1000人的會議。地下停車場擁有近百個停車位。貴賓樓落成後，酒店擁有總統套房、豪華套房、商務標準房、大床房等多種類型客房219間（套），滿足賓客不同的選擇需求。客房均配備高速寬帶網絡接入、國際直撥電話，多個衛星電視頻道、飲用水系統等設施，融入了現代化酒店品質。
可同時容納800名賓客用餐，是舉行婚宴、聚會、酒店的理想場所。中餐廳內設22個沿湖風景透明鳥瞰式豪華包廂，環境幽雅，提供正宗浙江名菜等佳肴及各式 衢州東方大酒店
風味小吃。酒店設有大小各異的會議室九間，每間會議室都配有先進的多媒體設備、高速網絡接入、音響設備等會議設施，適應不同主題的會議場地的要求。位於酒店五樓會議中心的錦繡東方廳，可同時容納400余人，擁有同聲翻譯系統、電腦表決系統、多媒體投影儀系統、專業燈光、音響，高雅、氣派，是您商務、會議的理想場所。酒店內設棋牌室、健身房、桑拿中心，KTV包廂、美容美發、乒乓球等各項娛樂設施。
酒店理念
酒店投入3000余萬元改造硬件設施的同時，不忘軟件的建設，委托旅遊培訓中心對酒店的員工進行酒店意識、技能技術的培訓與指導，更不惜花重金聘請杭州華辰國際管理公司對酒店進行專業指導，並分批送員工到杭州、金華等高星級酒店進行培訓，力求兩手抓、全方位提高酒店的接待能力。