為客人開車門、拿行李、打傘、引導客人之類的工作。雖然從表面上看起來禮賓員工作在最底層，但妳要知道第壹個和客人打交道的是禮賓員，服務的好，客人給小費的，認識人最多的也是禮賓員，以後可以提升為禮賓部領班、主管、前廳部經理、是酒店行業快速成長的壹個重要崗位。
門童的主要工作是為進出酒店的客人開門、叫車、開車門、扶助客人上下車以及裝卸客人行李的，禮賓部在壹間設備完善的酒店是不可或缺的壹個部門。