1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。 2、新員工對工作崗位的了解。 2）崗位職專責； 3）基本工屬作流程； 4）樓層服務項目； 5）應知應會及註意事項。 3、樓層客房的分析，種類、數量及大小； 4、做床的規範要求和註意事項； 5、房間客用品的配備及擺放標準； 6、棉織品的配備及擺放標準； 7、磁卡鎖的使用 8、客房保險箱的使用 9、控制板的使用 10、電視的使用與調臺； 11、空調的使用； 12、衛生間設備的使用； 13、房間的報修範圍及報修程序。 第二周 1、學習ISO文件內容。 2、樓層做房分三種：空房、走客、住客房，如何去做； 3、設備問題何時自檢； 4、衛生間的清掃及衛生標準； 5、做房後合格的客房標準 6、客房內電器的安全使用及保養； 7、客房內家具物品的擺放及保養； 8、計劃衛生的重要性及註意事項； 9、計劃衛生的時間（根據我店團隊住店的規律，淡季時間段進行）； 10、計劃衛生怎樣達到考核標 11、衛生、漏項如何檢查。 12、案例培訓。 七周三周至新員工進行實踐操作。 第八周進行培訓考核。
2. 酒店客房銷售經理如何去培訓員工
可先培訓鋪床等技能
如該酒店客房部的有關操作規範與質量標準已制定，就按此逐項培訓。
3. 有沒有免費的酒店前臺員工客房員工跟崗學習的酒店或者培訓機構
可以從以下幾個方面入手：
1：樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2：新員工對工作專崗位的了解。屬
3：崗位職責。
4：基本工作流程。
5：樓層服務項目。
6：應知應會及註意事項。
7：樓層客房的分析，種類、數量及大小。
8：做床的規範要求和註意事項。
9：房間客用品的配備及擺放標準。
10：棉織品的配備及擺放標準。
接下來就要進行詳細的摘要：
1：樓層做房分三種：空房，走客，住客房，如何去做。
2：設備問題何時自檢。
3：衛生間的清掃及衛生標準。
4：做房後合格的客房標準。
5：客房內電器的安全使用及保養。
6：客房內家具物品的擺放及保養。
7：計劃衛生的重要性及註意事項。
8：計劃衛生的時間（根據我店團隊住店的規律，淡季時間段進行）。
9：計劃衛生怎樣達到考核標。
10：衛生、漏項如何檢查。
4. 急需壹份酒店客房部培訓計劃
客房部培訓計劃
壹. 培訓的方法及目的：
1. 培訓的方法：時間靈活，但具有針對性、段性和全面性，力求全面。深入地提高員工的服務水平和管理水平；
2. 培訓的目的：使員工在短時間內基本掌握服務程序，職責及工作標準，能達到上崗的要求；
3. 培訓的意義：使員工明白所從事工作的性質、工作職責、服務程序、服務標準及具備條件和素質，並使員工了解酒店的概況、保安系統、消防、維修、保養等；
二. 客房部的任務及員工素質培訓；
三. 介紹酒店情況：
1. 介紹酒店擁有的客房數、飯店的類型、特點、客房的排列形狀。
2. 介紹酒店相關的設施的名稱所在的位置。
3. 介紹客房部的組織機構、規章制度和崗位職責；
4. 客房部的日常管理包括的主要內容：
（1）計劃管理；
（2）組織管理；
（3）人員管理；
（4）物資設備管理；
（5）質量管理；
（6）預算管理；
5. 關於客房部業務有關的管理知識技能、技巧的提高的培訓；
6. 關於機器設備的使用及操作流程；
7. 關於禮節禮貌、儀表儀容的培訓；
8. 投訴案例分析；
四. 客房清掃程序包括：做床、衛生間、擦塵、物品的擺放和配備；
五. 工作車的配備及使用規定；
六. 工作間的使用，物品的存放及電器設備安全；
七. 公***區域、樓道、防火梯、電梯廳、電梯、大堂、餐廳、行政辦公室、員工活動區清掃程序；
八. 清潔劑的性能及使用方法；
九. 遺留物品、貴賓接待及客房物品的借用、鑰匙的管理；
十. 考核：
（1）業務知識考核（筆答）70分；
（2）業務實操考核30分；
5. 國內哪裏有酒店前臺客房員工可以跟崗培訓的管理公司或者培訓機構
鄭酒店管理商學院每月有免費的酒店前臺客房和其他崗位的學習培訓，地址在佛山維多利亞酒店，老師都特別的專業，壹般課程安排是三天，有職業規劃有前臺人員培訓有客房的專業知識培訓，還可以免費領取私人管家服務系統，我已經報名了，他們六月份的課程。
6. 酒店客房部員工培訓
1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2、新員工對工作崗位的了解。
2）崗位職責；
3）基本工作流程；
4）樓層服務項目；
5）應知應會及註意事項。
3、樓層客房的分析，種類、數量及大小；
4、做床的規範要求和註意事項；
5、房間客用品的配備及擺放標準；
6、棉織品的配備及擺放標準；
7、磁卡鎖的使用
8、客房保險箱的使用
9、控制板的使用
10、電視的使用與調臺；
11、空調的使用；
12、衛生間設備的使用；
13、房間的報修範圍及報修程序。
第二周
1、學習ISO文件內容。
2、樓層做房分三種：空房、走客、住客房，如何去做；
3、設備問題何時自檢；
4、衛生間的清掃及衛生標準；
5、做房後合格的客房標準
6、客房內電器的安全使用及保養；
7、客房內家具物品的擺放及保養；
8、計劃衛生的重要性及註意事項；
9、計劃衛生的時間（根據我店團隊住店的規律，淡季時間段進行）；
10、計劃衛生怎樣達到考核標
11、衛生、漏項如何檢查。
12、案例培訓。
七周三周至 新員工進行實踐操作。
第八周 進行培訓考核。
7. 客房部主管怎樣對員工進行培訓
1、接受客房部經理的督導，直接向客房部經理負責，配合並監督客房銷售控制工作，保障客房最高的出租率和經濟收入； 2、監督、指導、協調客房部的日常工作，為住客提供規範化、程序化、制度化的優質服務； 3、負責制定客房部的年度財務預算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等； 4、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費； 5、巡視各樓層及公***區域，檢查員工的工作態度、工作表現，並進行公正的評估，獎優罰劣，確保優質的服務和設備的完好； 6、組織、主持每周領班例會，聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題； 7、查各領班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關系，建立工作的完整檔案體系； 8、經常與前廳主管保持聯系，了解賓客對客房部的各項意見； 9、積極了解酒店客房用品的新產品及管理經驗，擇優選購酒店日常消耗用品； 10、督導各級領班人員，對所屬主管人員的工作態度、工作表現進行公正的評估，獎優罰劣； 11、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見，制定客房定期維修方案和能源節約方案；12、檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作；
8. 客房部主管怎樣對員工進培訓
妳好！
主要有以下幾點：
1、接受客房部經理的督導，直接向客房部經理負責，配合並監督客房銷售控制工作，保障客房最高的出租率和經濟收入;
2、監督、指導、協調客房部的日常工作，為住客提供規範化、程序化、制度化的優質服務;
3、負責制定客房部的年度財務預算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等;
4、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費;
5、巡視各樓層及公***區域，檢查員工的工作態度、工作表現，並進行公正的評估，獎優罰劣，確保優質的服務和設備的完好;
6、組織、主持每周領班例會，聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題;
7、查各領班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關系，建立工作的完整檔案體系;
8、經常與前廳主管保持聯系，了解賓客對客房部的各項意見;
9、積極了解酒店客房用品的新產品及管理經驗，擇優選購酒店日常消耗用品;
10、督導各級領班人員，對所屬主管人員的工作態度、工作表現進行公正的評估，獎優罰劣; 11、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見，制定客房定期維修方案和能源節約方案;
12、檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作。
希望我的回答能幫助到您！
望采納謝謝！
祝生活愉快！
9. 怎麽給酒店客房部員工培訓
可以從抄以下幾個方面入手襲：
1：樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2：新員工對工作崗位的了解。
3：崗位職責。
4：基本工作流程。
5：樓層服務項目。
6：應知應會及註意事項。
7：樓層客房的分析，種類、數量及大小。
8：做床的規範要求和註意事項。
9：房間客用品的配備及擺放標準。
10：棉織品的配備及擺放標準。
10. 酒店客房新員工 需要帶哪些物品參加培訓
酒店客房新員工需要帶哪些物品參加培訓建議直接跟培訓組織方聯系咨詢，這個培訓是酒店自己組織的，所以相關的註意事項也是由他們來規定的，並非是全國統壹的。