字體這裏有壹個例子。
所以先說水晶。
Crystal的政策是,3月31日之前的所有船舶都可以在12月31日之前重新安排到任何船舶和任何航線。
郵輪的岸上遊,尤其是旅行社的,大多是負面的。就是妳去旅行,免稅店給旅行社錢,不用妳自己掏錢。結果整個郵輪因為疫情取消了,旅行社還要收妳的上岸費,有點過分。這是利用疫情從消費者身上賺錢。這種行為可恥!所以,盡量在官方預定,官方愛惜羽翼,妳可以找人據理力爭。
其實郵輪的退改簽政策應該是所有旅遊產品中比較差的。主要是郵輪公司多為外資,流程長動作慢,失去時效性。而且郵輪的影響力大,壹艘船可能有幾千人。同時,靜修的運營成本很高。
所以在郵輪上,資源方的預訂優勢無法得到很好的凸顯。
但是,壹旦涉及到機票和酒店領域,直接從資源方而不是第三方預訂是非常重要的。
轉到酒店領域,以下是凱悅關於疫情的公告。
所有官方渠道的預訂都可以免費退款,只要入住日期在2月29日之前。
但是,對於第三方渠道,妳要聯系第三方才能更改。
其他家也基本如此。官方渠道我說了算。妳可以在其他地方找到買賣妳的人。這沒有錯。
航空公司更直接。如果妳在航空公司買票的時候仔細看,會發現官方渠道的退改簽政策和第三方完全不同。
航空公司壹貫的退改簽政策是找哪裏出票。如果從官方渠道購買,可以直接電話聯系官方,但是如果從第三方購買,只能去第三方退票改簽,無形中增加了很多麻煩。
其實最保險的辦法就是在OTA渠道的官方旗艦店預訂,這樣妳可以直接找到官方,讓OTA幫妳搞定,這樣最安全。
比如攜程上的凱悅旗艦店,飛豬上的國航旗艦店等。
找資源方直接預訂
熟客預訂基本都是裏程票,獎金房,加上約定價格。這些預訂方式不僅性價比高,取消政策也很好。
比如今年我清明節去大阪的機票換了全日空裏程。如果我要改簽的話,會扣除3000裏程退款,其他裏程和稅都退。
妳可以等等看。如果妳當時不相信有機場,可以無損撤退。如果沒有機場但出行不方便,就損失了3000裏。3000英裏幾乎是免費的。
在大多數情況下,裏程機票的退改簽政策優於用錢購買的機票。像國航這種裏程票,不坐也沒關系。直接成為開放票,有效期壹年。如果妳想坐下來,請打電話給客服並更改妳的航班。
酒店的獎勵房取消政策比較好,壹般在入住前24(48)小時取消。以我四月份在京都的櫻花季為例,我用IHG積分在京都皇冠假日酒店預訂了壹個房間。3萬壹晚,在櫻花季的京都很劃算。
常客方式預訂
這裏用的案例是我六月的東京Amami。我是用蝦米遊訂的,每晚價格比攜程便宜,而且還包含早餐,房間升級,100美金(攜程只是基礎房)。
像阿曼這樣的酒店,每次促銷都要花很多錢。
當然,蝦遊的另壹個好處肯定是限時免費取消。比如這個6月9日的住宿,6月7日零點前可以免費取消。
可以成為c的酒店
況且支付寶的體驗也差不多,只是門檻會低壹些,支付寶白金和鉆石用戶都可以使用。
分店的預訂基本可以提前幾天限時取消。
FHR也差不多,但是FHR的門檻太高(需要百夫長白金,而且都要交年費),就不多介紹了。
從去年開始,我並沒有退居酒店集團的尖頂會員,反而是這些預訂方式用得更多了。豪華酒店選擇這些性價比高的方式。
其實還有壹點,也是很重要的,就是買旅遊保險。很多保險可以幫妳應對壹些突發情況。建議每趟都買,關鍵時刻幫忙。