首先，九寨溝之旅被酒店取消了。不少遊客反映，國慶期間參加了九寨溝遊，卻被酒店取消了兩次。酒店爽約的行為被遊客發布到網上，引發眾多網友熱議。相關部門已介入調查，稱該事件是由於旅行社與客棧缺乏溝通，導致客棧沒有為遊客預訂房間，導致大量遊客無法正常入住，影響遊客正常出行。
第二，說說酒店的爽約行為。其實九寨溝酒店爽約。這種行為是大多數酒店都會做的。很多酒店為了多賺錢，總是爽約。尤其是節假日，很多人明明在壹些平臺上訂了房。到了店裏，酒店工作人員說房間已經被別人占了，導致他們無法入住。其實我覺得這種違背酒店承諾的行為應該嚴厲打擊，甚至給予壹些巨額罰款。因為他們的行為不是故意的，而是故意的，為了獲取更多的利潤，相關部門應該嚴查這種行為，壹旦查實，應該吊銷酒店的營業執照，或者停業整頓。
三、個人建議我覺得相關部門應該對這類酒店進行打擊。畢竟他們是故意的。如果懲罰力度不夠，他們可能會再犯，最終受害的還是消費者。酒店的這種行為不僅會引起消費者的反感，還會損害消費者的壹些權益，應該嚴厲打擊。