據可靠消息，這位專門給酒店評級的神秘評級員很快就會暗訪百姓大酒店。如果員工水平不達標，百姓大酒店將從五星降四星。為了提高酒店的知名度，古代決定把場地借給攝制組。片中兩位女主角淩(由飾演)和柯(由飾演)也入住了百星酒店，兩人都有明星的傲氣，讓工作人員疲憊不堪。另壹邊，壹位超級尊貴的顧客——富商的女兒寶貝(Ar Fi飾演)入住酒店。這個嬰兒正準備繼承壹大筆遺產，唯壹的條件是她必須在她的祖父(夏春秋)和祖母(邵音音)面前結婚。影片講述了百姓大酒店總公司派出其高級經理顧黛進行改革推廣服務，於是她帶著壹群性格非凡的員工，開始了打造全新酒店的大動作，成為了新年的超豪華大禮包，各種意想不到的驚喜，促成了許多美滿的婚姻。