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智能酒店的子系統

1. 酒店VOD多媒體信息服務網絡系統

VOD技術就是讓人們隨時隨地按需點播及互傳多媒體信息的網絡技術。建立寬帶高速交互式VOD網絡系統是網絡社會發展的最高目標,是實現地球村理想的必要條件。

“酒店VOD及多媒體信息服務網絡系統”是用於客人查詢及預定酒店服務、瀏覽各類網上信息、觀賞影片、上Internet國際互聯網的智能化酒店服務網絡系統,該系統最能充分地實現“以人為本”、“個性化服務”、“信息化服務”、“便捷、舒適”的網絡信息時代服務理念,是智能化酒店的標誌。

2、酒店壹卡通、門禁系統

該系統主要用於:

a) 客人身份識別

b) 客人消費記帳管理

c) 客人消費歷史記錄、打折優惠管理

d) 客人個性化服務管理

e) 酒店安全保衛、門鎖控制等管理

由於采用這壹系統,對客人的服務與管理可以做到更人性化、更個性化;

對高級客人,可采用非接觸式射頻卡,使客人在不知不覺中享受到嚴密的跟蹤保衛;並可把高級客房區控制起來,使沒有射頻卡的人進入以後得到監控,無法隨便行動, 讓酒店出入管理更加智能;

3、酒店樓宇自控系統

該系統用於酒店客房及公***場所的環境參數自動控制,如:溫度、濕度、新風、氣味、除菌等自動控制,目的是為客人創造壹個舒適、溫馨的住宿環境,有賓至如歸的感覺。

4、酒店客房管理系統

酒店客房管理系統行業內通常也成為酒店客房控制系統、酒店客房智能控制系統、酒店客房控制器等,系統主要用於房間的照明、音響、電視控制,服務請求,免打擾設置等等。

5、酒店商務計算機綜合管理系統

該系統主要用於:酒店預訂及連鎖經營管理;前臺、後臺計算機管理:預定、收銀、財務、報表、查詢、數據庫管理、EMAIL郵件管理、INTERNET利用等計算機綜合管理。

6、酒店經營及辦公自動化系統

該系統建立在廣域、局域網上,主要分兩部分:

酒店預訂及連鎖經營網絡(網站)信息系統:

用於向酒店管理者提供現代化經營手段,目的是使酒店經營高效、先進、科學;

酒店內部辦公自動化及智能化管理系統

用於向酒店管理者提供高質量管理手段,如智能辦公系統、智能節能系統、智能采購網絡、智能人員管理系統、智能物耗管理系統等等,目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低,使用效率最高,創造良好效益;

7、結構化布線系統

該系統是所有建立在廣域、局域網上的“酒店智能弱電系統”的信息通道,是網絡系統的高速公路,是弱電系統的神經線;

8、通訊系統

該系統用於

a) 客人對外通訊

b) 酒店內部通訊傳呼

良好的通訊網絡使客人可以進行語言、圖像、數據等多媒體信息傳遞,可開網絡會議、打可視電話、上Internet國際互聯網等等,使客人感到處在壹個開放的、便捷的信息社會,即使旅行在外,也和在家壹樣,有所謂賓至如歸的感覺。

9、衛星、有線及閉路電視系統(聲光像系統)

該系統主要為客人提供新聞、經濟信息、娛樂片消遣。

10、多媒體商務會議系統(聲光像系統)

11、數字攝錄編系統(聲光像系統)

在數字時代,客人可能會要求把他們的商務活動、宴慶活動制做成多媒體數字資料,利於保存和傳送,這就需要數字攝錄編系統。

12、背景音樂兼緊急廣播系統(聲光像系統兼消防系統)

13、娛樂聲光像系統(聲光像系統)

提供客人休閑、娛樂的聲光像系統,運用現代化的聲光像技術,表演有文化特色的娛樂節目。

14、消防報警系統(消防、保安系統)

應該運用現代化的數字式技術,建立智能化的、高可靠性的消防系統。

15、保安、監控、巡更系統(消防、保安系統)

16、停車廠管理系統(消防、保安系統)