攜程酒店信息采集主要為公司提供各種渠道的房齡信息。有的要求信息采集員每天登錄網站，輸入、修改、更新當日報價，互聯網加呼叫中心和地面服務能力相結合的模式。有的會議只是打電話給各個部門或者其他單位，詢問是否需要我們的服務和產品，記錄信息，反饋給總公司。由技術人員進行分析並與客戶進行初步接觸，然後負責協助技術人員制定計劃。