感覺是很重要的壹部分。聽，看，摸，聞？涉及多個傳感器管和感應方式。作為服務場所，客人的“感受”是評價體系中的重要壹環，包括空間設計、服務水平、客房布草、睡眠質量甚至酒店交通便利程度。
很多儀式感也可以體現在細節上，比如裝修、大堂設計風格、風格元素的點綴；比如服務，服務人員和藹、溫柔、有禮貌；比如特價活動、夜床、行政酒廊、客房迎賓禮品、定制禮品等。再比如客房，精致的布草，大牌的洗漱用品，獨特的設計(比如湖景房和江景房)等等。