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1.提高服務質量。如果壹個酒店不能給客人提供優質的服務,即使房價再便宜,廣告投入再多,也沒用,顧客有判斷力;
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2.調整客房價格,要根據市場的變化規律、季節特點和促銷要求進行適當調整,與酒店的檔次和服務相適應;
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3.此外,還要有獨特的營銷技巧,比如根據存檔信息對多次入住的客人提供價格或服務的折扣或優惠,以吸引這些客人,產生歸屬感;
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4.適當的廣告,比如網上預訂打折,或者贈送小禮品;
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5.我們應該像對待大客戶壹樣對待個人客戶,保持四星級酒店的風格,並經常提供特殊的食物或個性化的服務,以擊敗我們的競爭對手。
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還有十多種方式,這裏就不贅述了。我以後可以教妳。