做酒店服務員應該學什麽專業？

餐飲服務專業，因為妳是服務員，不是廚師。壹般來說，餐飲服務專業最重要的點只有五個:1。對顧客始終保持微笑，註意舉止禮儀；2.顧客提出的任何要求都應盡可能滿足，並提供周到的服務；3.不要和顧客吵架。壹旦吵架就會被重罰，店裏也會有壹些損失和麻煩。即使顧客無理取鬧，妳也會容忍，因為妳是服務員。4.對自己工作的環境極其熟悉，這樣才能不斷變化；5.註意個人衣著，需要整潔，讓人感覺舒服。簡而言之，如果妳想成為壹名優秀的酒店服務員，妳需要和酒店的老員工保持良好的關系。不懂就問，不懂就改，不懂就想，不行就學，學會忍，因為酒店老板希望每個員工都能做到這壹點。