在很多莊嚴的大型場合,我們總能看到很多服務員領著客人進門。他們的壹舉壹動都很美,給人賞心悅目的感覺。下面分享壹下引導禮儀的標準手勢解釋。
指導禮儀標準手勢講解1常見手勢禮儀:
1,側擺:即手臂橫向向外擺動,指尖指向要引導或指示的方向,適用於指示方向。
2.直臂式:手臂橫向向外擺動,指尖指向前方,手臂舉至肩高,適合指示物品位置。
註意地區差異:
在不同的國家,不同的地區,不同的民族,由於文化習俗的不同,手勢的含義有很多不同,甚至同壹個手勢所表達的意思也不壹樣。所以手勢的使用只有符合規範,才不會無事生非。手勢要少,不能多。多余的手勢會給人裝腔作勢,缺乏涵養的感覺。
引導禮儀標準手勢講解2引導標準動作
1,站姿標準:頭直、頸直、肩平、背直、提臀、腰直立、腿伸直。
2、面部標準:微笑,眼睛水平。
3.手掌標準:手掌伸直,五指並攏,掌心向上傾斜,手背與地面成45°角。
4、前臂標準:手掌、手腕、前臂保持壹條直線。
5.手臂和手臂:自然地繞著肘關節彎曲,手臂和手臂的彎曲應該在140度左右。
6.手臂和身體:手臂應該離身體壹個拳頭的距離。
7.身體標準:前傾15度。
領導手勢禮儀的具體操作
1,保持微笑
2.左手自然下垂
3.右手從身體壹側自然擡起,以肘部為軸輕輕向壹邊擺動。
4、身體前傾,先看對方再看指引的方向。
5.說“請”/“前方請左轉”/“請註意臺階”/“請小心路滑”
基礎地位
壹般情況下,我們領導的人要走在領導左斜前方,大概是1米,體表由領導傾斜,避免把這個背對著另壹邊。在臺階或拐角處,提前做明確提示,左手做標準手勢,有“左轉/右轉/註意前方臺階”等語言。
導遊禮儀標準手勢講解3十種常用手勢含義
1,“請進”手勢
接待人員在引導客人時,要做到言傳身教。
在餐廳禮儀的訓練中,先輕聲對客人說“請”,再用“橫擺”的手勢。手指伸直並攏,手掌自然伸直,掌心向上,手肘彎曲,手腕低於手肘。以肘關節為軸,從腹部前方擡起手,在身體前方向右擺動。不要向身體兩側或背後擺動手臂。同時,雙腳站成右丁字步。頭部和上半身略向手伸出的壹側傾斜,另壹只手下垂或背在背後,微笑著看著客人。
2.前擺式
如果妳右手拿著東西,或者扶著門,當妳想向右做出“請”的手勢時,可以用前擺,手指並攏,手掌伸直,從身體側面自下而上提起,以肩關節為軸,手臂微微彎曲,從前方向右擺動至腰部高度,在距離身體5厘米,不超過軀幹時停止。微笑著看著客人,或者把手向前伸。
3.“請往前走”手勢
在酒店禮儀培訓中,可以用“直臂”手勢來引導客人。手指伸直並攏,掌心向上傾斜,手肘從腹前擡起,向右擺動,止於肩高,肘關節基本伸直。需要註意的是,引導方向時,身體要向客人側身,眼睛要兼顧方向和客人。
4.“請坐”手勢
接待客人並請其入座時,用“斜擺”手勢,即雙手搭在椅背上拉出椅子,然後以肘關節為軸擡起左手或右手,前臂自上而下擺動,使手臂向下形成對角線,表示請客人入座。
5.“請”
客人多的時候,表示“請”可以動作大壹點,采用雙臂橫擺。從身體兩側向前向上擡起手臂,肘部微微向兩側彎曲。指向前側的手臂要擡起伸直,另壹只手略低彎曲。
6.“介紹”手勢
介紹別人時,手勢要優雅。無論介紹哪邊,手掌都要朝上,手背朝下,手指並攏,拇指張開,手掌舉至肩高,微笑著指向被介紹的壹邊。在正式場合,不能用手指指或拍被介紹方的肩和背。
7.喝彩
鼓掌時,用右手掌輕拍左手掌,表示鼓掌或歡迎。掌心向上的手勢表示真誠和對他人的尊重,掌心向下的手勢表示缺乏誠實和真誠。
8.舉起手來。
舉手時要面向對方,手臂和手掌向外伸出,不要亂拜。
9.揮手告別
揮手告別時,要站直,看著對方,手臂向前伸展,手掌向外左右擺動。
10,交貨項目
遞物品時,宜雙手並用(至少用右手),放在手中,主動上前壹步(主動靠近物品者應坐著站著),拿起來方便。