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要知道壹個人是否在酒店裏面,可以問前臺嗎

酒店不會也不能告訴妳的,因為要為酒店客戶入住壹切保密。壹般會讓妳直接給妳要找的人打電話,如果實在很急很急的話,前臺也是先咨詢壹下客人,要經過客人同意之後才能告知房號。

訪客至前臺詢問客人信息

要求保密的房間,告之酒店沒有您所說的客人登記的房間,建議是否可以以其它方式聯系,或告之客人是否可以先留言,如客人入住我們酒店後再將留言轉告;

未要求保密的房間:詢問客人所要查詢的住店客人信息,核對電腦無誤,問清訪客的姓名,再到隱蔽處(收銀處辦公室)或要總機、大堂副理協助致電客人,告之某某先生/小姐找您,是否可以請他(她)到房間,要求保密的房間:告之酒店沒有您所說的客人登記的房間,建議以其它方式聯系。

客人入住有要求保密的 前臺會在系統中設置好,各部門都會註意到 該客人保密信息 不會去打擾,在沒有客人本人或者明星政要的助理的要求下 回幫客人過濾房間電話,有人詢問與之相關的信息,房價,房號等等也都對外保密。