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- 我是酒店管理專業的應屆畢業生。我是壹名實習生,做中餐,工作。酒店想讓我做行政樓層,但我想做大堂前臺。是這樣嗎?
我是酒店管理專業的應屆畢業生。我是壹名實習生,做中餐,工作。酒店想讓我做行政樓層,但我想做大堂前臺。是這樣嗎?
酒店前臺是培訓最多的,因為每天和不同的人打交道很重要,語言要求也是整個酒店的臉面。客人的第壹印象是在前臺。當然前臺也是最憤慨的前臺代表。不管哪裏有問題,酒店都會打電話到這裏來告知,有時還會被客人罵。我們必須冷靜耐心地處理。
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