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2021受疫情影響酒店、機票免費退款政策

現在國內高風險地區越來越多,很多遊客還是想取消行程,但是返程的酒店或者機票價格確實很貴。好在現在商家都有政策,酒店和機票只要符合以下要求都可以免費退。

高風險地區的酒店訂單可以免費取消。

去哪兒公告,去哪兒通過去哪兒平臺預訂江蘇省南京市、四川省成都市、遼寧省大連市、雲南省沈陽市、綿陽市、湖南省瑞麗市、張家界市、湖南省鳳凰縣的酒店訂單,預訂日期為2021年7月28日之前,入住日期為8月1658。

。同時,去哪兒網將繼續關註機票、火車票退改簽政策的變化,將嚴格按照民航鐵路政策執行。

飛豬旅行

景區門票和度假產品方面,需在7月28日(含)前預訂,出行日期為7月28日至8月13。來自國家衛健委公布的高風險地區,或者目的地城市處於高風險地區的消費者,可憑相關證明申請免費退款。其他度假產品可根據商家政策免費退換。如果協商後仍有實際損失,由飛豬承擔。

此外,7月28日前(含7月28日)在飛豬平臺下單,7月28日-8月13期間入住高風險地區的酒店訂單,可因疫情免費退貨。如果目前居住區域屬於中高風險區域,無法前往其他城市的消費者可以聯系朱非客服申請免費退款。由於臨時變更造成的經濟損失,朱非將全力與酒店協調,盡最大努力將消費者的損失降到最低。

攜程旅行

攜程的取消措施:入住日期為7月26日至8月11。如果酒店處於中高風險區域,可以因疫情原因申請免費取消,取消造成的損失由平臺承擔。如果目前居住區域屬於中高風險區域,無法前往其他城市,也可以聯系客服申請免費取消,訂單中取消造成的損失由平臺承擔。

同程旅遊

同城返程旅遊措施:

入住日期為7月28日至8月28日,11的南京、成都、大連、沈陽、綿陽、瑞麗等高風險地區的酒店訂單,如因疫情原因取消或改簽,同程旅遊將為用戶提供免費退款。訂單退貨、修改造成的經濟損失由平臺承擔。

同程旅行還承諾,7月28日(含)前通過同程旅行平臺預訂,入住日期為7月28日至8月31的張家界、鳳凰縣酒店訂單,若因疫情取消或改簽,同程旅行還將為用戶提供免費退款。訂單退貨、修改造成的經濟損失由平臺承擔。

中國南方航空公司機票退改簽政策

西方航空公司

山東航空公司

海南航空公司

中國國際航空公司

華夏航空

東方航空公司

天津航空公司

首都航空公司

福州航空公司

向鵬航空

9家航空公司

transmile航空服務公司

重慶江北國際機場疫情防控重要提示進入航站樓的相關規定

根據重慶市疫情防控要求,請旅客提前準備好健康碼等相關資料,配合體溫檢測。進入航站樓後請戴好口罩,有序排隊並與他人保持1米以上的距離,減少直接接觸。

入境旅客的相關規定

根據重慶市疫情防控要求,機場在航站樓國內到達區設立了健康碼查驗區,對所有來渝旅客進行健康碼查驗。請旅客提前準備好健康碼,並配合機場工作人員在抵達重慶後主動核對健康碼,檢測體溫。

對中高風險地區來渝和返渝人員進行集中隔離醫學觀察,進行4次核酸檢測(第1、4、7、14天)。

來重慶的,在中高風險區所在城市返回重慶的,需持48小時內核酸檢測陰性證明。航班到達重慶後,請主動向機場地勤人員出示核酸檢測陰性證明等相關材料。48小時內不能提供核酸檢測陰性證明者,必須配合工作人員進行核酸檢測。

在國外居住28天以內的旅客,請在前壹站辦理登機手續時,主動向航空公司和目的地所在社區(村)、單位或酒店報告。航班到達重慶後,請主動向機場地勤人員出示核酸檢測陰性證明等相關材料。

離境旅客的相關規定

請旅客出行前及時向航空公司咨詢目的地機場及當地相關防疫政策。