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鄢冬子的傳奇人生

在陽光燦爛、碧空朗朗的初秋,我與文友壹行,走進了位於宜昌市工人文化宮的國網英大集團英大泰和人壽保險股份有限公司辦公室(以下簡稱英大人壽),慕名采訪了連續三年獲得湖北省“保費王”的鄢冬子女士,壹個“溫柔慈愛”、“ 明慧悟性”、“和諧詩章”、“韻律之美”、“夢想成真”等關鍵詞,頃刻湧進腦海,壹個70後的睿智女性,在競爭異常激烈的保險業獨樹壹幟,自成壹家,令業界俯首稱奇,也滿足了我的好奇心!

常言道:“隔行如隔山”。我對保險業是標準的“外行”。能創造出全省個險“保費王”,連續三年榮登保險業界最高榮譽寶座,著實鮮見。可是,眼前這位端莊、靚麗、和藹可親的鄢冬子,懷揣著夢想,幾次打破“金飯碗”,做到這些似乎是必然的。

出生於枝江董市鎮的鄢冬子,她說小時候想當壹名軍人,長大後卻讀了幼師,在枝江商業幼兒園與天真無邪的幼兒們打交道10年,這可是有正式編制的“事業單位”喔。就在她工作於此的第十年暑假,壹個偶然的機會,遇到了某保險公司的羅女士,她從此與保險業“結緣”。

時值2005年,人們多麽盼望有壹個穩定的工作單位啊!上下班有規律,壓力也不大,工資有保障,家裏老小都能照顧到。那時,連找對象都將有穩定單位的人定為首選。

也許是10年的育兒生涯,鑄就了鄢冬子的大愛和擔當。孩子的健康成長,需要家長悉心呵護的同時,還要有壹份可靠的經濟保障。而家長獲取壹定的經濟支撐,則要有良好的身體,健全的體魄,疾患得以及時醫治,養老得到保障。如何將有限的資金進行有效、合理的分配?可以在銀行開戶,定期或不定期存款,可以購買保險,可以投資其它……

鄢冬子瞅準了這壹切。她用“溫柔慈愛”的母性,和善於挑戰人生的天性,在羅女士的帶來下,投身到“八仙過海,各顯神通”的領域中,並在枝江劇團挖出了從事保險業的“第壹桶金”,壹月的收入相當於她在單位全年的總收入。她毅然辭職的消息,令同事咋舌,令友鄰費解,盡管單位領導壹再挽留,壹再承諾允許她留職壹年。壹心想走向外面的精彩世界的鄢冬子,毅然決然地打破了自己的“鐵飯碗”。

鄢冬子的“ 明慧悟性”,也許與生俱來吧,也許是熟識《心理學》吧。做幼師,孩子的壹聲啼哭,壹個手勢動作,她便會懂得,孩子需要什麽,要表達什麽,或是受了何種委屈……所以說她做起保險來“如魚得水”,壹定不為過。她善於把保險業務知識融會貫通,在體察身邊人群的願望與需求後,以之“活學活用”,恰如其分地予以解釋和宣傳,可謂是於無聲處,入情入理,“潤物無聲”,逐步滲透保險觀念,讓她在中國人壽從“臨時工”成為壹名響當當的“正式員工”,這樣壹做就是10年。她是先與客戶成為交心的朋友,用壹顆真誠的心貼近朋友,用熱忱的態度,每到逢年過節噓寒問暖,上門慰問,對朋友妥帖的提供幫助等壹系列實際行動,逐漸打動朋友後,變“朋友”為“客戶”。她講到對蔣某“跟蹤”經營了三年,每周定期發信息問候,年節送禮品到家,在蔣某患病後,及時全額奉送“賠賞金”,這壹舉措打動了蔣某,於是,蔣某購買了“理財”險,而成為她的壹個大客戶。這樣的事例數不勝數。她引導年輕的客戶“買未來”:將收入的10-15%拿出來購買,在喪失勞動能力後,能夠有尊嚴地活著,買得安心,買得放心,這叫“以小博大”。 她引導女性客戶:等於“第二個老公”,自立自強,把握未來,生活更美好。她引導客戶提高身價:發生意外進行醫治時,有保險補充;健在時,遇到重疾不拖累家人;有尊嚴地離開時,還為子女留下壹筆財富。她通過對某酒店女員工意外事故理賠、某企業男員工因公死亡理賠等壹個個活生生的事例,道出了“誠實守信,合規經營,優質服務”的宗旨。

鄢冬子從她踏進保險業門檻的第壹步,就奏響了“和諧詩章”的序曲,那是何等的優雅悅耳動聽啊!她說,她喜歡跟人打交道,跟大家壹起暢談人生的美好,壹起***享悉心交談的快樂音符和彈奏過程,***同分享跟客戶帶來幸福保障後,油然而生的“成就感”……她說在做這壹切時感到很充實,很有意義,很有價值。這是不是她在為譜寫“和諧詩章”美妙旋律而收集最原始的曲調或曲譜呢?這讓我想起了林語堂在《生活的藝術》《自序》中說到的:“讓我和草木為友,和土壤相親,我便已覺得心滿意足。我的靈魂很舒服地在泥土裏蠕動,覺得很快樂。當壹個人悠閑陶醉於土地上時,他的心靈似乎那麽輕松,好像是在天堂壹般。事實上,他那六尺之軀,何嘗離開土壤壹寸壹分呢?”這茫茫人海中的“有緣人”,是不是就是成就鄢冬子的那壹寸壹分“土壤”呢?

鄢冬子的“韻律之美”,表現在她的“身韻”藝術之上。 猶如在古典舞中人體的運動方面,神韻可感之壹樣,她把握了保險員“神”與“形”之氣象,將心與意合之,意與氣合之,氣與力合之,韻律和拍子合之,融“身韻”形象外部技法與“韻律”藝術內涵為壹體,二者有機結合和滲透,把行業風貌及審美精髓、藝術靈魂盡然展現,翹楚於保險業界的時尚前沿,成為全省不可多得、不可復制、不可經傳的精英、典範!

鄢冬子的“夢想成真”,源於對保險業的執著,堅持,虔誠,耐心,專業。按照常理,她完全可以躺在壹摞摞榮譽證書上睡大覺了,可是英大人壽的大門卻朝她打開了。時值2015年,她再次打破先前“正式員工”的“金飯碗”,來到英大人壽,從“臨時”做到“行銷業務經理”,連續三年把個險“規模保費”做到了全省第壹,並逐年遞增,有幸出席了總公司在西班牙召開的“高峰會”,榮登行業最高榮譽殿堂。這也讓我們領略到了她的人生價值的主旨,猶如壹場盛大恢弘的交響曲,在壹流的音樂廳激情演奏,它的急緩的旋律,融入智慧的人類,融入成熟的哲學,融入現實的生活藝術中…… (責任編輯:副主編)