行李員比門衛更有洞察力。
壹個合格的五星級搬運工，會時刻盯著門口停的車和進出的人。
當人們帶著大、重或不正常的行李下車時，應主動詢問是否需要幫助。
來的車比大人還多。估計行李多的話要提前推行李車問壹下是否需要。
並且壹直幫到客房門口。
但避免詢問明顯昂貴或嚴密看管的行李。