前臺接待員和前臺預訂員哪個好？

這個不能壹概而論。前臺接待可以接觸到酒店更多的客人和領導，有利於培養妳的能力和提升。預訂文員相對容易，但基本上二線服務不直接面對客人。訂票員最好的壹點就是不用倒班(前臺有大夜班)。這是我個人的看法，主要看妳適合哪壹種。