大多數酒店會為入住的客人預留房間,直到預定日的21點。如果客人沒有在酒店超過這個時間,他們將安排工作人員進行回訪,以確定是否保留或取消預訂。
如果客人入住後第二天中午12前沒有退房,也會有工作人員詢問是繼續入住還是退房。如果客人未退房或超過酒店規定的退房時間繼續入住,酒店有權默認增加住宿費。