旅行社營銷質量的基本指標有哪些？

服務質量:包括旅行社的服務態度、專業水平、溝通能力。

產品質量:旅行社提供的旅遊產品是否符合客戶的需求和期望，包括行程安排、酒店選擇、交通安排等。