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- 酒店總臺、前臺、總機的區別,求解~
酒店總臺、前臺、總機的區別,求解~
前臺 壹般是指壹樓的服務臺
總臺 是負責全面協調賓館服務和受理客人需要服務
總機 則是賓館或企業的外線電話線路,外線電話通過“總機”和各個內部內部電話連通。專門負責客人電話查詢和外線呼叫解釋的工作人員通常稱為--總機小姐
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