京東商城該公司的全國服務電話號碼是950618或400-606-5500。依據京東商城官方網站發布的聯系方式信息可知，上述的聯系電話接聽時間是每天的0點至24點。
另外依據京東商城官方網站發布的聯系方式信息可知，該公司不同業務類別的電話號碼是不相同的。如京東商城第三方賣家客服熱線400-610-1360；京東生鮮的電話號碼是400-606-3311。
京東公司部分業務電話號碼信息：
1、京東通信客服熱線（京東通信服務專線），電話號碼400-671-0023。
2、京東金融企業服務熱線（為企業和賣家提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢），電話號碼4000-888-816。
3、京東家電專賣店（京東幫），電話號碼4006223286。
4、京東之家/京東專賣熱線服務，電話號碼400-606-0578。
5、京東全球購頻道訂單及售後咨詢專線，電話號碼400-606-9933。
6、企業客戶的差旅業務咨詢，包含機票、酒店、MICE等，電話號碼400-622-5368。
7、京東機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理，電話號碼400-611-5718。
8、京東企業客戶售後專享服務熱線，電話號碼400-606-6866。
9、京東企業客戶批量采購咨詢，電話號碼400-026-0000。
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