飯店地址：山東省青島市市南區香港西路48號
飯店星級：五星
飯店主要服務：
客房、餐飲、娛樂、商務、旅行社等旅遊綜合服務。房間內高速寬帶上網，VOD服務，衛星電視，電話留言，國內及國際直撥電話，大型辦公桌（商務套房），圖文傳真機（商務套房）及私人電腦插座，電子保險箱，可調式中央空調，多臺選擇式收音機及背景音樂，飲品和小食齊備的小型酒吧（商務套房）及冰箱
茶具和咖啡用具，部分房間有直接飲用水，擦鞋服務等。
飯店主要服務特色：
海天服務品牌——“海天之間壹個家”作為山東省服務名牌，其基本特征就是“創造客戶價值、追求服務境界、成就員工未來、實現和諧管理”。通過不斷地進行理念創新、制度創新和技術創新，最終實現三個和諧，即建築體與人的和諧、員工與客人的和諧、員工上下級之間的和諧，以達到“海上生明月，天涯***此時”的服務境界。今天，我們依然不斷創新海天殷勤待客之道，讓我們提供的服務更文明，客人在海天得到人文關懷。
飯店經營管理創新成就：
經歷了創業、發展和競爭的21年歷程，海天人在不斷地學習、實踐和探索中，創建了具有海天特色並與國際接軌的《海天酒店管理模式》，最終形成了以“為客戶創造價值”為核心理念的海天文化哲學。模式分決策管理、創新管理、市場營銷、人力資源、質量管理、財務管理、信息管理、工程管理、安全管理、行政管理等十大系統，是對中國飯店業管理理論的進壹步豐富和管理實踐的有力指導。
相繼出版的《基於ISO9000國際質量標準的——酒店質量管理系統設計》、《世界著名酒店集團比較研究》、《飯店業理論與前沿問題研究》等酒店系列叢書為海天酒店經營管理創新成果，為酒店的質量管理提供規範和實務依據，也給酒店同行以很好的借鑒。