5點。
壹、簡介
優速通，是飛豬旗下的產品。
飛豬旅行始終堅持以產品和服務的創新，滿足消費者日益個性化、多元化的需求。針對消費者靈活出行的需要，酒店預售套餐應運而生：在按日期安排入住計劃的“日歷房”銷售模式外，妳還可以提前“囤貨”、按需預約核銷。
為提升酒店住客體驗，飛豬旅行推出“信用住”，消費者入住酒店，可以享受免押金、免排隊、免查房等“三免”服務。包船去南極、在線辦理簽證，通過直播“雲遊”四海，不限航司、地點、出行時間的“任性飛”。
嶄新的旅遊體驗，吸引著越來越多的消費者選擇飛豬旅行。在飛豬旅行的用戶中，“90後”占比已達到60%以上。
二、事件
2021年9月14日，針對消費者在“北京環球度假區旗艦店”購買環球優速通後，被自動取消訂單的情況，由於系統訪問量和訂單量峰值不斷刷新，北京環球度假區旗艦店在獲取環球優速通庫存時，實時對接出現延誤問題。
因此，壹些消費者看到頁面顯示仍有庫存，但在付款後，系統自動識別已無庫存，即進行了退款並自動關閉訂單。隨後，飛豬又發布了退款+賠付30%解決方案。