服務質量評分是綜合評價酒店與攜程合作運營水平，綜合考慮酒店房源、客房質量、訂單處理速度、對門店投訴等因素的體系。
攜程將權利給予高評分酒店，可以有效增加酒店流量，提供更多合作機會，提高轉化。
對於低分酒店，攜程會進行限制，減少營銷投入和推薦。
評估數據包括攜程所有渠道的訂單數據，主要涉及:
1，房態精度。
2.訂單確認速度。
3.拒絕。
4.客人體驗。