酒店前臺接待工作內容。
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位。
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理。
3、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作。