當前位置:旅游攻略大全網 - 酒店加盟 - 在酒店被騙怎麽投訴?

在酒店被騙怎麽投訴?

酒店被騙的投訴方式:遇到價格欺詐的消費者可以通過撥打“12315”、信函、郵件、網上留言等方式向物價部門投訴。

投訴時,需要提供被投訴人違法違規的事實和相關證據。因此,大家在消費時要註意保留證據材料,如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功截圖等。

防止酒店被坑。

檢查中,物價部門主要告誡相關賓館、酒店經營者按照規定要求做好明碼標價工作,提供住宿服務,應當標明客房類型、價格、結算時間;調整房間收費時,應註明收費標準;客房用品收費的,應註明收費範圍和標準;貨物損壞的,應當標明賠償標準。

提供洗滌、電話、預約等有償服務的,應當標明服務項目、內容和收費標準等信息;價格發生變化時,應及時調整價格,在預訂或入住前提前公示並明確告知消費者,不得收取未標明的費用。

此外,要求經營者不得進行價格欺詐,不得使用具有欺騙性或者引人誤解的語言、文字、圖片等標價方式誘導消費者與其進行交易,不得以低價招徠顧客,以高價結算。

入住時要仔細查看今日房價、網上預訂提示、換房提醒、節假日房價說明、退房要求等內容。酒店和酒店經營者宣傳,避免因遺漏而產生糾紛和損失;網上預訂後,再次與酒店和酒店經營者確認相關信息,避免酒店和網站之間信息傳遞問題帶來的出行困擾。

入住和續租前與運營商再次確認每日住宿費,避免運營商隨意漲價;如果與運營商達成了優惠協議,要用文字來落實,避免運營商事後否認。