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智慧酒店入住前的解決方案?

當物聯網技術進入酒店行業,就是智慧酒店的雛形。智慧酒店和智慧酒店的區別在於,智慧酒店更多的是物聯網的建設,而智慧酒店是很多智能設備的應用。目前國內的酒店物聯網建設還處於實施的初級階段,但未來有望重塑客人在酒店的個性化體驗。

首先,乘客可以通過遠程手機APP預訂房間,大大簡化了入住流程。用戶可以直接在手機上預訂和支付,無需人工參與,系統自動分配房間,可以有效降低人力成本,方便計數和後臺管理。然後,智能酒店系統可以在客戶入住前檢查和控制房間的溫度和濕度。當用戶進入房間後,可以享受到符合個人需求的溫度,並創建壹個可以控制房間濕度的酒店,可以說大大增強了壹個酒店的競爭優勢。

當然,用手機開門,不用卡直接進入房間也是智慧酒店的壹大賣點。用戶可以省去在前臺拿卡時的焦急等待;用手機訂房後直接開門更方便,不用聯系服務人員,因為臨時行程訂房間來不及。

在房間裏,智能酒店系統還在發揮作用,比如智能房間控制,電燈,智能門鎖,空調等等都可以用手機控制。這樣,顧客可以體驗在寒冷的冬天用手機調節床上空調的溫度;早上醒來,智能控制打開床上的窗簾,看海景,看日出;同時,您還可以控制客房中的播放設備,聆聽您想要的美妙音樂...

此外,客戶的睡眠體驗也可以參與到智能酒店系統中,例如智能睡眠系統,用戶可以在手機上檢查自己的睡眠質量。系統監測妳的心跳,如有異常會報警,酒後避險;可以打印睡眠報告,了解睡眠質量;如果睡覺後忘記關燈,系統會幫妳關燈,提高睡眠質量;睡覺後溫度太低,容易感冒。系統會幫妳熱身。讓顧客在外面也能體驗到家的舒適。

作為壹個智慧酒店系統,手機自助續費和退房的功能是必不可少的。傳統酒店平均更新房間至少需要3分鐘,高峰期需要10多分鐘,客人體驗差。在智慧酒店,不用回酒店拿出手機結賬就可以直接離開,節省了很多時間。

總的來說,智慧酒店系統的建立,會極大地優化壹個傳統酒店的運營管理模式,不僅會在很大程度上節約酒店的人力成本,還會讓客戶體驗更上壹層樓。客人對酒店的最高評價是賓至如歸,智慧酒店系統就是以此為目標構建的。作為智慧解決方案的制造商,漢馬智慧也涉足了智慧酒店,我們也希望通過我們的努力,讓更多人了解和體驗智慧酒店帶來的舒適生活。

原文出自哈馬的智慧。