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談價格的技巧和方法

1、釜底抽薪的價格談判

為了避免供應商處於優勢下攫取暴利,采購人員只好同意供應商有“合理”利潤,否則胡亂殺價,仍然給予供應商可乘之機。因此,通常由采購人員要求供應商提供所有成本資料。以國外貨品而言,則請總代理商提供壹切進口單據,籍以查核真實的成本,然後加計合理的利潤作為采購的價格。

2、供應商要提高價格時

由於處在環境的快速變遷,如國際局勢動蕩、原料的匱乏(例如稀少金屬鈷、鉻等之取得困難)等,往往造成供應商有機町乘,占有優勢,形成賣方市場,並進而提高售價。此時采購部門責任更為重大,若能發揮議價協商的技巧,則能針對賣方所提高的售價,予以協議商談,達成降價的目的。在議價協商的過程中,采購人員可以采用直接方式或間接方式,對價格進行談判。現說明如下:

(1)直接議價協商。即使面,臨通貨膨脹,物價上漲的時候;直接議價仍能達到降低價格的功能。可以采用下列四種技巧來進行協商。

①面臨售價的提高,采購人員仍以原價訂購。當供應商提高售價時,往往不願意花太多時間在重復議價的交涉上,因此若為其原有之顧客,則可利用此點,要求沿用原來價格購買。

②采購人員直接說明預設底價。在議價過程中,采購人員可直接表明預設的底價,如此可促使供應商提出較接近該底價的價格,進而要求對方降價。

③不幹拉倒。此技巧是壹個較激進的議價方式,此法雖有造成火爆場面的可能,但在特定情況下仍不失為壹個好的議價技巧,此法適用於:

·當采購人員不想再討價還價時。

·當議價結果已達到采購人員可以接受的價格上限。

在上述兩種情況下,采用“不幹拉倒”的強硬手段,往往能扭轉供應商的態度,進而有所讓步。

④要求說明提高售價的原因。供應商提高售價,常常歸因原料上漲、工資提高、利潤太薄等原因。采購人員在議價協商時,應對任何不合理之加價提出質疑,如此可掌握要求供應商降價的機會。