產品質量售後服務承諾:1 xxxxx有限公司為保證產品的最佳質量,向“xx”牌客廳家具客戶承諾:自產品交付之日起,為客戶提供兩年保修服務。在保修期內,如果產品出現任何損壞(非人為因素),我公司將根據以下承諾提供及時、適當的救援措施,以保護客戶的合法消費權益。
售前服務(專業咨詢服務):
1.專業顧問會根據妳的實際需求和支出預算,提出兩全其美的方案,打造最適合的家居空間;
2.在線客服人員介紹產品;
3、展廳產品展示、示範項目觀察。
4、免費計算機輔助繪圖設計(使用先進的計算機設備,CAD布局規劃,整體家居平面布置圖,三維地圖);
5.產品模擬和演示服務;
6、工程專業管理服務。
售後服務:
1,專業工程安裝、調試、維修服務;
2.在產品驗收前提供全面的清潔服務;
3.提供自產品驗收交付之日起2年的免費維護和維修服務。
4.對我們的產品進行維護。
5、產品交付使用後,客戶不定期回訪,檢查產品的使用情況和質量。
量,發現問題及時解決;
6.在保修期內,我們可以根據客戶要求提供家具拆裝維修等服務;
7.電話拜訪客戶,在服務範圍內提供客戶要求的售後服務;
8.如果產品因故意破壞或使用不當而損壞,不在保修範圍內,公司將為客戶提供維修和更換部件的建議和報價;
9.在服務範圍內,我公司將在接到服務請求後提供最快的上門維修服務;
非保修範圍:
1.不可抗力:臺風、洪水、地震等自然災害造成的損害;
2.使用不當或人為損壞:如遇劇烈碰撞或配件丟失,酌情收取費用;
3.木材、布料、皮革因生產批次不同,顏色和紋理也不同;
4.非本公司或產品移動到同壹城市以外的運輸和安裝造成的損壞;
5、異常情況下,最潮濕、溫度過高或過低的環境;
6、不正確的拆卸,產品的正常磨損。
產品質量和售後服務承諾書第二章為確保食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,我們向公司做出如下承諾:
壹、嚴格遵守國家有關法律法規。
二、建立健全生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等管理制度,並嚴格執行。具有持續保證產品質量的環境條件,具有持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與保證產品質量相適應的加工、處理和貯存原料的設施。確保產品生產加工過程科學合理,生產加工過程嚴格規範,關鍵生產工序嚴格控制。
第三,確保產品質量符合百事公司的相應標準。確保生產加工過程中使用的原料和添加劑符合國家法律法規和國家強制性標準,不使用非食用原料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、確保包裝材料、儲存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關衛生要求,保持清潔,不汙染產品。
五、保證產品標識符合國家有關規定,不得使用qs標誌(僅指國家規定實行生產許可證制度的工業產品),不得標註虛假的生產日期。
六、保證在廠銷售的產品有可能危及人身安全和健康或人身安全的嚴重事故危險時,能及時召回已在廠銷售的產品。生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
單位負責人(簽名):_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
日期:x年x月x日
為了創名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“壹切追求高質量,顧客滿意”的精神,以“最優惠的價格,最周到的服務,最可靠的產品質量”為原則,向您鄭重承諾:
壹、產品質量承諾:
1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。
2.對於產品的性能測試,我們誠邀用戶親自檢查產品的全過程和性能,確認合格後再包裝發貨。
二、產品價格承諾:
1.為保證產品的高可靠性和先進性,系統材料選用國產或優質名牌產品。
2.在同等競爭條件下,我公司將在不降低產品技術性能或不改變產品零件的情況下,真誠地為您提供最優惠的價格。
三、交貨日期承諾:
1.產品交貨期:盡可能根據用戶要求。如有特殊要求,需提前完成,我公司可專門組織生產安裝,以滿足用戶需求。
2.產品交付時,我公司向用戶提供以下文件:
①技術維護手冊
②總安裝平面圖
③外購件及生產廠家描述。
20xx年4月15
為了保護消費者的健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
1.生產加工環境、生產條件和從業人員符合國家相關法律法規的要求。
二是嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原輔材料驗收制度。生產加工過程中使用的原輔材料符合國家法律法規和國家強制性標準的規定,不使用木材、人造板、膠粘劑、木器塗料等原輔材料。那個應該認證卻沒有認證。
三、不生產加工假冒偽劣產品,不偷工減料,不摻雜使假,不以次充好,不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標註。
4.家具產品中的甲醛釋放量和鉛、鎘等可溶性重金屬符合國家標準要求,所有產品經檢驗合格後銷售。
5.及時召回對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品。
承諾企業名稱(蓋章):
企業法定代表人或負責人:
簽約時間:年月日
玩具生產企業質量安全承諾書(舉例)
為了保護消費者的健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
1.生產加工環境、生產條件和從業人員符合國家相關法律法規的要求。
二是嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原輔材料驗收制度。生產加工過程中使用的原輔材料符合國家法律法規和國家強制性標準的規定,不使用應認證而未認證的產品或不合格的原材料、彩膠、塗料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品,不偷工減料,不摻雜使假,不以次充好,不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標註。
四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,將玩具產品的生產和銷售納入強制性產品認證管理。
五、生產的玩具產品中鉛等重金屬符合國家標準要求,且所有產品均經檢驗合格後銷售。
六、說明書、警示標誌和認證標誌符合強制性標準和強制性認證規則的要求。
七、嚴格執行《兒童玩具召回管理規定》,召回存在不合理危險、危及兒童健康安全的玩具。
承諾企業名稱(蓋章):
企業法定代表人或負責人:
簽約時間:年月日
服裝生產企業質量安全承諾書(舉例)
為了保護消費者的健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
1.生產加工環境、生產條件和從業人員符合國家相關法律法規的要求。
二是嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原輔材料驗收制度。生產加工過程中使用的原輔材料符合國家法律法規和國家強制性標準,未違規使用偶氮染料或使用不合格原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品,不偷工減料,不摻雜、不造假。
真實,不以次充好,不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,以及羽絨服含量、羊絨(羊毛)服裝中羊絨(羊毛)含量、嬰幼兒服裝中棉纖維含量等。符合國家標準、行業標準和企業明示的內容,未虛假標註。
4.生產的服裝產品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺含量、色牢度符合國家標準要求,產品全部檢驗合格後銷售。
5.及時召回對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品。
承諾企業名稱(蓋章):
企業法定代表人或負責人:
簽約時間:年月日
油漆塗料生產企業質量安全承諾書(示例)
為了保護消費者的健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
1.生產加工環境、生產條件和從業人員符合國家相關法律法規的要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中使用的原材料符合國家法律法規和國家強制性標準。
3.不得生產加工假冒偽劣產品,不得偷工減料、摻雜使假、以次充好,不得以不合格產品冒充合格產品,不得利用產品標簽欺騙質量,不得虛假標註、偽造或者冒用認證標誌。
4.遊離甲醛、重金屬鉛鎘、揮發性有機物等有害物質的含量。內墻塗料和有機揮發物等有害物質中,塗料中的鉛、苯、TDI等重金屬符合國家標準要求,生產的塗料產品經檢驗合格後銷售。
五、按照《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》和《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產和銷售列入生產許可證或強制執行。
性產品認證管理的油漆和塗料產品。
6.及時召回已經或可能對人體健康和生命安全造成損害的產品。
承諾企業名稱(蓋章):
企業法定代表人或負責人:
簽名時間:
年月日
產品質量和售後服務承諾書第五條為確保食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,我們向公司做出如下承諾:
壹、嚴格遵守國家有關法律法規。
二、建立健全生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等管理制度,並嚴格執行。具有持續保證產品質量的環境條件,具有持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與保證產品質量相適應的加工、處理和貯存原料的設施。確保產品生產加工過程科學合理,生產加工過程嚴格規範,關鍵生產工序嚴格控制。
第三,確保產品質量符合百事公司的相應標準。確保生產加工過程中使用的原料和添加劑符合國家法律法規和國家強制性標準,不使用非食用原料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、確保包裝材料、儲存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關衛生要求,保持清潔,不汙染產品。
五、保證產品標識符合國家有關規定,不得使用qs標誌(僅指國家規定實行生產許可證制度的工業產品),不得標註虛假的生產日期。
六、保證在廠銷售的產品有可能危及人身安全和健康或人身安全的嚴重事故危險時,能及時召回已在廠銷售的產品。生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _單位負責人(簽字):_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
日期:x年x月
為了創名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“壹切追求高質量,顧客滿意”的精神,以“最優惠的價格,最周到的服務,最可靠的產品質量”為原則,向您鄭重承諾:
壹、設備質量承諾:
1.設備制造和測試中有質量記錄和測試數據。
2.為了測試設備的性能,我們真誠地邀請用戶親自檢查設備的整個過程和性能,直到設備得到確認和驗收。
二、設備價格承諾:
1.為保證設備的高可靠性和先進性,系統所用材料均為國內或國際優質名牌產品。
2.在同等競爭條件下,我公司將真誠地為您提供最優惠的價格,而不降低設備的技術性能或改變產品部件。
三、交貨日期承諾:
1.設備交貨日期:盡可能按照用戶要求。如有特殊要求,需提前完成,我公司可專門組織生產安裝,以滿足用戶需求。
四、售後服務承諾:
1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務效率:如果設備在保修期內或保修期外出現故障,維修人員可以在供應商接到通知後24小時內到達現場並開始維修。
3.服務原則:設備保修期為12個月。在保修期內,供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件,只收取所提供零件的成本。對於買方人為因素損壞的設備,由供方修理或提供的零件按成本價計算。
保修期過後,我公司技術人員每年會進行不少於三次的回訪,調查用戶的使用情況。
產品質量售後服務承諾7盛泰辦公家具承諾以下質量保證並承擔相應法律責任:
1.提供的家具產品都是全新的,都是經過國家相關檢測機構檢測合格的。
2.提供的家具產品有廠家的質量證明和原廠生產證明。
3.所提供的家具產品符合采購或招標文件中規定的質量規格要求。
4.提供企業售後服務承諾中承諾的所有服務。
盛泰辦公家具
售後服務承諾所有盛泰家具產品出廠前均經過嚴格的質量檢驗,確保性能良好,經久耐用。在質量保修期內,如果產品在正常使用下出現損壞,我公司將采取必要的補救措施,維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售後服務體系,公司做出如下承諾:班泰會議桌系列。
座椅系列
屏風家具系列
表集系列
文件存儲櫃系列
酒店家具系列
五年免費維護,終身維護
保修期內,第壹時間安排我公司提供的服務,六盤水市半小時內派人員到現場;水城縣壹小時內派人員趕到現場;六支公司和盤縣區將在24小時內派人趕到現場。
售後服務熱線:0858 - xxxxxxx聯系人:xxx