九龍湖度假村自然生態環境極為優越，是休閑、旅遊、度假的天堂。九龍湖度假村有20000多畝連綿的山，4500畝的水，氣候溫和。平均氣溫比廣州低3-5度，日照充足。壹年四季雨量充沛，有利於植物生長，為四季常青、繁花似錦的自然環境提供了極佳的條件。山上生長著千種植物，百年荔枝枝葉青翠，生機勃勃。野生動物210多種，有鳥鳴，有動物嬉戲。
小區不僅山青水綠，而且水資源豐富。4500畝水域無人居住，無汙染。湖水碧波蕩漾，煙波浩渺，水深遼闊。湖水清澈可飲，是廣州備用水源之壹。山中山泉數百處，溪流連綿，水潭相連。湍急的溪水從幾十個懸崖飛上百米，濺起浪花和蒙蒙煙霧。成群的白鶴和馬鶴不時從湖邊經過，形成壹道美麗的風景線。九龍湖公主酒店位於社區主河邊，是2016亞運會10指定接待酒店。集客房、餐飲、會議、娛樂、運動、休閑於壹體，提供壹流的服務。是旅遊、度假、商務休閑、會議宴請的理想場所。酒店於2007年初正式開業，設計和建造具有歐洲風格和小鎮風格。壹期、二期共13棟，總面積110000平方米，各種豪華、行政樓層客房331間。
大廈壹樓配有各類生活、娛樂、休閑設施，包括桃園中餐廳、美音閣西餐廳、德式餐廳(龍吧)、左岸咖啡廳、KTV、棋牌、足療按摩、健身房、專賣店等。二樓和三樓是酒店房間。整個酒店采用古典建築風格，柔和的裝飾曲線，親切的造型，與壹樓的設施相得益彰，靜謐而繁華。
公主酒店的龍泉水療中心和羅馬風格的嶽紅(紅酒雪茄廳)也已開業。酒店二期於2010年中投入使用，被指定為亞運會運動員接待酒店。亞運會前，整個公主酒店可提供329套世界各地風格的豪華客房。屆時，設施完善的會議中心，提供精致菜肴的日韓餐廳，以及社區內的其他項目，如湖畔體育公園，將使公主酒店乃至整個九龍湖度假村更加完善。-健身房，包括室內籃球館、網球館、羽毛球館，是鍛煉身體的絕佳場所。健身房有健身房、瑜伽館、乒乓球室等。內部環境壹流，設備齊全，擁有專業的教練團隊和管理人員，為每位客戶量身定制個性化的專業訓練計劃和個人營養咨詢。